2022 m. rugsėjo 29 d., Milanas. „Maserati“ su džiaugsmu atskleidžia pirmąją pasaulinę parduotuvės, atveriančios duris istoriniame ir elegantiškame Milano Magentos rajone, koncepciją. Novatoriška koncepcija, skirta pabrėžti itališką galią ir meistrų kuriamą prabangą. Čia susijungia sartoria (liet. siuvėjo ateljė) rafinuotumas su nevaržoma (liet. dirbtuvių) sujungiamos į vieną erdvę, kurioje klientai galės išreikšti savo kūrybinį polėkį ir įgyvendinti pačių susikurtą geriausio prabangaus sportinio automobilio viziją.laisve, kuri leidžia klientams atskleisti savo kūrybinę aistrą ir suteikti gyvybės vizijai, kaip atrodys jų prabangus sportinis automobilis.
Naujoviškas architektūros konceptas buvo kuriamas kartu su Niujorko dizaino firma „Eight Inc.“. Salone atsisakyta tradicinės automobilių salonų estetikos, kur viskas šviesu ir sterilu. Naujoje aplinkoje aiškiai jaučiamas itališkas grožis, o automobiliai pristatomi kaip dramatiškai apšviestos skulptūros pritemdytoje meno galerijoje.
„Nuo pat pirmųjų žingsnių kuriant automobilį iki unikalios prabangos – viskas „Maserati“ yra orientuoja į klientą. Naujas mūsų pardavimo salonų konceptas atspindi mūsų aistrą, vertybes, inovacijas ir itališkos prabangos grožį. Mes siekiame, kad klientas aistrą išreikštų susikurdamas savo „Maserati“, – sako „Maserati“ vykdomasis direktorius Davide Grasso.
Prie pardavimų salono dėmesį prikausto vitrina, kur šalia įspūdingos LED sienos stovi vienas ir svarbiausias modelis. Viduje lankytojus pasitinka šiuolaikiška ir namus primenanti erdvė, kurioje stovi didelė „virtuvės sala“. Čia klientai gali pradėti rinktis savo „Maserati“ dizaino detales, o baigę, pasimėgauti itališku espresu, vynu ar šaltai spaustomis sultimis.
Interjero spalvų paletėje vyrauja žemiškos spalvos, primenančios senus Italijos miestelius. Šį įspūdį dar labiau pabrėžia šiuolaikiški laisvi baldai ir vitrinos, kurias sukūrė „Cassina Custom Interiors“. Jos švelniai apšviestos ir turi stumdomas stiklines dureles, kurios leidžia iš arti pažvelgti į ratus ir vairus, kurie eksponuojami kaip papuošalai. Taip pat galima paliesti minkščiausius rankomis kurtus odos apmušalų pavyzdžius.
„Imdamiesi naujų dizaino projektų, įsivaizduojame patirtis, kurios mus daro žmonėmis, ir kaip tos patirtys mus įkvepia bei formuoja. Naujasis „Maserati“ pardavimų salonas yra tarsi tiltas tarp „Maserati“ namų ir aistringų klientų. Ši erdė sukurta taip, kad prabanga keltų skirtingus patyrimus, kuriuos sustiprina šiuolaikiškas dizainas ir gamintojo vertybės“, – sako „Eight Inc.“ vadovas Timas Kobe.
Kiekvienas klientas pardavimų saloną atranda savaip, nes savo automobilį kuria privačioje erdvėje per itin pažangų MXE trimatį konfiguratorių. Čia kiekviena akimirka nuo bandomojo važiavimo iki raktelių atidavimo paverčiama ypatinga patirtimi. Tuo tarpu po dramatiško naujojo „Maserati“ modelio pristatymo klientui, automobilis yra nufotografuojamas, kad šis galėtų pasidalinti vaizdais su šeima ir draugais.
Išskirtinę galimybę patirti „Maserati“ naujosios koncepcijos parduotuvėje užtikrina Trišakio tinkinimo programa „Fuoriserie“, leidžianti klientams išreikšti savo asmenybę ir gebėjimą sukurti vienetinį automobilį. Jie gali pradėti nuo nulio ir įtraukti įvairiausių tinkintų savybių, pradedant ryškiomis išorės spalvomis ar raštais ir baigiant subtiliomis detalėmis, pavyzdžiui, daugiaspalvėmis odinių salono užvalkalų siūlėmis.
Naujoji salono koncepcija yra viena iš „Maserati OTO“ (OTO reiškia „online to offline“ ir atvirkščiai) praktikų, kuri numato naujovišką kliento kelionę, glaudžiai bendradarbiaujant su visomis pardavimų grandimis. Internetinė ir gyva prekyba yra sklandžiai integruota pradedant nuo „My Maserati Showroom“ rezervavimo portalo, debiutavusio Šiaurės Amerikoje, kuriame klientai gali patogiai sukonfigūruoti ir užsisakyti savo automobilį, o vėliau užbaigti sandorį patogiausiame „Maserati“ salone. Kitos naujoviškos skaitmeninės paslaugos, šiuo metu teikiamos Italijoje ir Šiaurės Amerikoje, yra „My Maserati Expert“, kuri leidžia klientams gauti informaciją internetu, nuotolinis bandomasis važiavimas, leidžiantis klientams užsisakyti ir išbandyti savo automobilį visą parą salone arba savo namuose, taip pat klientai paslaugas ir aptarnavimo laiką gali rezervuotis internetu.
Po premjeros Milane „Maserati“ iki 2022 metų pabaigos pristatys naujo koncepto salonus Honkonge, Šanchajuje, Melburne, Madride ir Berlyne. Tuo tarpu 2023 metais tokie salonai atsidarys Los Andžele, Toronte, Londone, Tokijuje ir kituose miestuose.
