Maserati zet zich in om maximale transparantie te garanderen bij het beheer van het incident.
Om deze reden heeft Maserati een kanaal beschikbaar gesteld waar mensen informatie op kunnen vragen over de betrokkenheid van hun persoonlijke gegevens bij het incident.
Hoe dient men een informatieverzoek in?
Men kan een verzoek per e-mail sturen naar het volgende adres:
-
Voor de Verenigde Staten en Canada: mymaserati@maserati.com
-
Voor Korea: infokorea@maserati.com
-
Voor Japan: info.japan@maserati.com
-
Voor China: info@maserati.com
-
Voor andere landen: info@maserati.com
Om een snelle en nauwkeurige reactie te garanderen, moeten verzoeken:
-
“Informatieverzoek FAQ” als onderwerp van de e-mail hebben.
-
De nodige informatie bevatten zodat Maserati de identiteit van de aanvrager kan verifiëren (bijv. naam, achternaam, e-mail gebruikt voor interactie met Maserati).
-
Maserati zet zich in om zo snel mogelijk te reageren.