Discover more
LUXURY MOTORS OÜ
VIEW ALL
BEV
Grecale
Ghibli
Levante
Quattroporte
GranCabrio
MC20
MC20 Cielo
History
Stories of Audacity
Maserati Tridente
Fuoriserie
Corse
Legacy
Store
Partners
Owning a Maserati
Customization
Service & Assistance
Guides
Financial Service
Race Beyond
Formula E
GT2
MCXtrema
Sonus faber
Shell
Maserati Heritage
Maserati Connect
Genuine Accessories
Complete Wheels
Service & Assistance
Pre-paid Maintenance
Extended Warranty
Extra10 Warranty Program
Brakes Package
Battery Certificate
Pick-up & Delivery and Courtesy Car
Genuine Parts
Roadside Assistance
Guides and documentation
Bluetooth Compatibility
Infotainment How to Videos
LUXURY MOTORS OÜ
LUXURY MOTORS OÜ
Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Kai tn 1, TALLINN, 10111

Abiteenus

Kui teie Maserati sõiduk peaks rikke, õnnetuse, varguse või varguskatse, tühja aku, võtmete kadumise ja/või murdumise või rehvi purunemise tõttu tee äärde jääma, saab abikeskus pakkuda järgmisi teenuseid.

  • Maanteeabi ja tagasitoomine: puksiirauto, mis veab Maserati sõiduki seismajäämise kohast lähimasse Maserati volitatud remonditöökotta, hoolduskeskusesse või lähimasse tanklasse või mis vahetab purunenud rehvi kohapeal välja (selleks võib kasutada ainult sõidukiga kaasasolevat varurehvi).
  • Takso asendussõiduki kättesaamiseks ja tagastamiseks: pärast Maserati sõiduki transportimist volitatud remonditöökotta (kuni 150 €).
  • Asendussõiduk: kui Maserati sõiduki remontimiseks volitatud remonditöökojas läheb rohkem kui neli tundi.
  • Reisijate kojusaatmine või edasi reisimise tagamine: kui remondiks läheb volitatud remonditöökoja kinnituse kohaselt üle 24 tunni tööaega.
  • Remonditud sõiduki tagasitoomine: sobiva transpordivahendi, autojuhi, rendiauto, lennu- või rongipileti abil.
  • Majutuskulud: kui sõidukit ei ole volitatud remonditöökojas võimalik ühe päeva jooksul parandada.
  • Sõiduki välismaalt tagasi saatmine: kui remondiks läheb volitatud remonditöökoja kinnitusel kauem kui viis tööpäeva või kui sõidukit ei saa parandada kohalikus töökojas.
  • Kütuse otsasaamine.

Märkus. Lühiajaliselt või pikaajaliselt renditud Maserati sõidukite puhul on ainus Maserati abiteenus maanteeabi ja tagasitoomine.

Meie kliendid tahavad oma reisi nautida täielikus meelerahus: selleks oleme loonud Maserati abiteenuse. Teenust, mis on tasuta ja saadaval kolme aasta vältel, pakub Euroopa abiteenus ja selle operatiivkeskused, mis on valmis teenindama teid kõikjal Euroopas. Vajaduse korral pakuvad nad juhile ja reisijatele eriteenuseid, mille eesmärk on lahendada kõik probleemid kiiresti ja tõhusalt.

Ööpäev läbi ja aasta ringi avatud operatiivkeskustega saab hädaolukorras ühendust võtta. Nendes väga professionaalsetes asutustes pakuvad viisakad ja kvalifitseeritud spetsialistid kliendi igale probleemile parimat võimalikku lahendust. Õnnetuse, rikke või auto seismajäämise korral pakub Maserati oma klientidele laia valikut eksklusiivseid teenuseid.

Maserati abiteenuste valik katab kõik vajadused ja hõlmab järgmist: maanteeabi, kindlustatu abistamine, asendusauto, reisijate kodumaale või edasi reisimine, remonditud sõiduki kättesaamine, hotellikulud, varuosade saatmine välisriikidesse, sõidukite välismaalt tagasi saatmine, ettemaksed hädavajalikeks kuludeks, meditsiiniteenused ja üldteave.

<h3>Meie klientide arvamused on hindamatu ressurss</h3>

Maserati kasutab klientide arvamusi ja hindamatut tagasisidet, mis aitab meil oma autosid täiustada ja neid veelgi paremini Maserati austajate vajadustele sobivamaks kohandada. Kõnekeskus on mõeldud eelkõige Maserati klientidele, kuigi teabe saamiseks võib sinna pöörduda igaüks: meie operaatorid on alati kursis värskeimate uudistega ja saavad anda täielikku teavet meie teenuste, toodete ning müügi- ja teenindusvõrgustiku viimaste uuenduste kohta.

 

Autodokumendid

The content of Maserati Dealer website is for general information purposes only and does not constitute advice.
Maserati S.p.A. and its Affiliates are not responsible for the information or contents published on the Dealer website, which are provided by the Dealer only.
For this reason, Maserati S.p.A. and its Affiliates give no assurance or warranty regarding the accuracy, timeliness, or applicability of any of the contents contained herein.