マセラティジャパン株式会社では、リコール等の市場改善措置の対象となるお車をお持ちのお客様へ、お車を安心してお乗りいただくため、ウェブサイト上でリコール等の改善措置をご案内しております。
対象車両をお持ちで改善措置の作業が未実施のお客様には、大変お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、マセラティ販売店までご連絡いただき、修理をお受けくださいますようお願い申し上げます。
マセラティ車をご愛用のお客様には大変ご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを心からお詫び申し上げます。
今後も品質向上と安全確保に、より一層努力する所存でおりますので、何卒ご理解を賜り、末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
リコール等関連情報
ご迷惑とご心配をお掛けしたことを心からお詫び申し上げます。
リコールとは
車両が道路運送車両の保安基準に適合しなくなる恐れがある状態、あるいは適合していない状態で、その原因が設計または製作の過程にある場合に、
その旨を国土交通省に届け出て、ご使用のお客様にご連絡させていただき、ディーラーにて無償で不具合対策作業を行なうことをいいます。
改善対策とは
車両が道路運送車両の保安基準に不適合な状態ではありませんが、安全上または、公害防止上放置できなくなる恐れがあり、その原因が設計または製作の過
程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て、ご使用のお客様にご連絡させていただき、ディーラーにて無償で不具合対策作業を行なうことをいいます。
サービスキャンペーンとは
リコールまたは、改善対策に該当しない不具合で、商品性の改善のため国土交通省へ通知して、ご使用のお客様にご連絡させていただき、
ディーラーにて無償で改善対策作業を行なうことをいいます。
リコール等情報一覧
国土交通省に届出を行うリコールおよび改善対策の対象車両は、マセラティジャパン株式会社が輸入および販売した車両に限定されますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様のお車に係るリコールの対象該当有無につきましては、事前に車台番号をご確認のうえ、弊社コールセンターまたは最寄りの正規ディーラーまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
(車台番号例:ZAMXS57C001123456/車検証または現車にてご確認いただけます)
マセラティ コールセンター 0120-965-120
【公的機関などの相談窓口】