Дізнайтеся більше
УСІ МОДЕЛІ
Bev
Sports Cars
GRECALE
GRANTURISMO
GRANCABRIO
GT2 STRADALE
Folgore
Fuoriserie
Історія
Історії зухвалості
Спадщина
Досвід
Магазин
Цінності
Сервіс і допомога
Персоналізація
Клуб Maserati
Авто в Наявності
Майстер досвіду водіння Maserati
Екскурсія по заводу
Технічне обслуговування
Розширена гарантія
Програма гарантії Extra10
Оригінальні аксесуари
Диски
Оригінальні запчастини

Завжди захищений

ЕКСТРЕННИЙ ВИКЛИК
Виклик екстреної допомоги слід використовувати, коли є занепокоєння за здоров’я людей. Дзвінок надходить до оператора спеціалізованого операційного центру, який має контракт з Maserati. У разі надзвичайних ситуацій оператор отримує інформацію про положення автомобіля та стан систем безпеки автомобіля та узгоджує з водієм необхідний тип екстреної допомоги (швидка допомога, пожежна бригада тощо). Екстрений виклик можна активувати вручну за допомогою кнопки «Довідка» на корпусі верхнього ліхтаря автомобіля, торкніться піктограми «Help Call» на головному екрані радіо або торкніться піктограми «Help Call» у додатку Maserati Connect, який можна знайти в меню Assistance; він автоматично активується у разі розкриття подушки безпеки або перекидання.
ВИКЛИК ДОПОМОГИ В ДОРОЗІ
Виклик допомоги в дорозі слід використовувати, коли виникає проблема, пов’язана з транспортним засобом: дзвінок надходить до постачальника допомоги на дорозі Maserati, де оператор з’ясовує з водієм, яка саме допомога потрібна. Послуга доступна лише за наявності у клієнта чинної страховки допомоги в дорозі. Виклик допомоги в дорозі можна активувати вручну, торкнувшись піктограми «Допомога в дорозі» на екрані радіо (знаходиться в меню виклику допомоги) або торкнувшись піктограми «Допомога на дорозі» в додатку Maserati Connect (у меню «Допомога»).
ДИСТАНЦІЙНА ДІАГНОСТИКА СТАНУ АВТОМОБІЛЯ
У разі сигналізації в додатку Maserati Connect відображається сповіщення про стан автомобіля, торкнувшись сповіщення Ви можете побачити його тип. Сповіщення надходять для таких систем: трансмісія, підвіска гальм, оливні рідини, системи безпеки. Крім того, Ви отримуватимете щомісячний звіт про стан автомобіля електронною поштою. Звіт про стан транспортного засобу включає стан: трансмісії, підвіски гальм, масляних рідин, систем безпеки.
Довіра наших клієнтів є нашим найціннішим активом. З цієї причини ми надаємо надзвичайного значення захисту їхніх даних, також коли мова йде про Maserati Connect. Ваші базові послуги Maserati Connect активуються в кінці виробничої лінії. Це зроблено з міркувань безпеки та для забезпечення найкращого підключення. Тому ці основні послуги не можна деактивувати. Maserati Connect використовує цифрові системи безпеки, які захищають від несанкціонованого доступу та передають дані лише в зашифрованому вигляді.
ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КРАДІЖКУ
Ви отримуєте push-повідомлення на смартфон, коли в машину втручаються (від’єднується акумулятор, вмикається сигналізація, фіксує рух акселерометром).
ЛОКАТОР ВИКРАДЕНОГО АВТОМОБІЛЯ
Ви можете зателефонувати в Оперативний Центр Безпеки, щоб допомогти повернути автомобіль після заяви про викрадення в правоохоронні органи. Оперативний Центр Безпеки може виявити місцезнаходження автомобіля та зв’язатися з поліцією для координації спроби повернення транспортного засобу. У додатку Maserati Connect Ви можете зайти в меню допомоги, знайти номер телефону служби допомоги в разі викрадення автомобіля та зателефонувати звідти.
ВІДСТЕЖЕННЯ ЗА ВИКРАДЕНИМ АВТОМОБІЛЕМ*
У разі несанкціонованого використання автомобіля, Оперативнй Центр Безпеки автоматично попереджає. Центр безпеки зв’яжеться з Вами, щоб допомогти з пошуковими заходами . Ця послуга відповідає вимогам Thatcham S5.
*Доступно лише для ринку Великобританії.
ПОВІДОМЛЕННЯ В АВТОМОБІЛІ
Коли на екрані радіо з’являються push-повідомлення щодо технічного обслуговування, справності автомобіля (гальма, масло, шини, акумулятор) та інших послуг, Вам буде запропоновано зателефонувати в службу підтримки клієнтів, щоб отримати конкретну допомогу.

Maserati S.p.A.
Company registered under Italian law - VAT: IT 08245890010
R.E.A. Modena 347990
Share capital: 80.000.000 €, fully paid-up
Corporate office: Viale Ciro Menotti, 322 – 41121, Modena (MO), Italy
Direction and coordination under Article 2497 of the Italian Civil Code: Stellantis N.V.
maserati@pec.fcagroup.com
www.maserati.com