Discover more

AUTO ITALIA

+40214550360;ConsilierService:0737799977;0734303197

Despre noi

Global City Business Park, Sos. București Nord 10, Voluntari; Service: BD. TIMISOARA, No 117A, SECTOR 6, BUCURESTI, , 613349 BUCHAREST, 061327

Grecale

Ghibli

Levante

Quattroporte

MC20

MC20 Cielo

CONFIGUREAZĂ

CONFIGUREAZĂ

CONFIGUREAZĂ

CONFIGUREAZĂ

CONFIGUREAZĂ

CONFIGUREAZĂ

History

Stories of Audacity

Maserati Tridente

Fuoriserie

Corse

Legacy

Experiences

Store

Partners

Deținere Maserati

Personalizare

Service și Asistență

Guides

Financial Service

Maserati Levante SUV - Frontansicht, in den Bergen

Service and assistance: alloy wheel and brake caliper detail

Image of cockpit and infotainment dashboard

Race Beyond

Formula E

GT2

MCXtrema

Sonus faber

Tidal

Shell

Maserati Heritage

Maserati Connect

Accesorii originale

Roți complet echipate

Service și Asistență

Întreținere

Garanție extinsă

Programul de garanție Extra10

Preluare, livrare și mașină de înlocuire

Piese de schimb originale

Asistență rutieră

Asistență pentru clienții Maserati

Ghiduri și documentații

Siguranță și ADAS

Compatibilitate Bluetooth

Infotainment pentru clipuri video

Hero_Image_Preview_Maserati_Tipo_Folgore

Maserati Quattroporte S and GTS parked in front of an Italian villa

Maserati accessories and customisation - exterior package, side mirror

Maserati Levante, side view - focus on rims and brake caliper

Maserati Quattroporte in front of a modern house, front view

Maserati Quattroporte on the road - green hills on the background

AUTO ITALIA

+40214550360;ConsilierService:0737799977;0734303197

service@maserati.ro

Despre noi

Global City Business Park, Sos. București Nord 10, Voluntari; Service: BD. TIMISOARA, No 117A, SECTOR 6, BUCURESTI, , 613349 BUCHAREST, 061327

Maserati Connect

Ghid pentru clienți

MASERATI ÎNTOTDEAUNA LA DISPOZIȚIA DVS.

BUCURAȚI-VĂ DE LUXUL DE A DEȚINE CONTROLUL, ORICÂND ȘI ORIUNDE DORIȚI.

Maserati Connect vă oferă o experiență perfectă în și în jurul mașinii dvs. Veți putea gestiona intuitiv performanța, confortul și siguranța, astfel încât să transformați fiecare călătorie într-o nouă experiență unică și palpitantă. A fi mereu conectat la mașină înseamnă a beneficia de servicii și caracteristici inovatoare pe durata de viață a mașinii. Veți primi întotdeauna informații cu privire la starea și poziția acesteia: puteți rămâne în legătură cu mașina prin smartphone, ceas inteligent sau un asistent virtual (Alexa), confortabil de acasă.

Bucurați-vă de navigarea conectată cu informații despre trafic în timp real și hărți actualizate. Profitați de hotspot-ul Wi-Fi (pachet gratuit de 3GB), activați Alexa în mașină și primiți asistență dedicată în caz de urgență, defecțiune sau furt al mașinii.

FIȚI MEREU LA CURENT.

FACEȚI TOT CE DORIȚI, ÎN MODURI COMPLET NOI.

10 SERVICES, 3 FOLGORE EXCLUSIVES

Conexiune perfectă

10 SERVICES, 3 FOLGORE EXCLUSIVES

Conexiune perfectă

Cu un smartphone, un ceas inteligent sau un asistent personal virtual (Alexa), este ușor să aveți acces constant și direct la mașina dvs. pentru a-i verifica starea și poziția oricând este necesar.

Conexiune perfectă

STAREA VEHICULULUI LA DISTANȚĂ

Aplicația Maserati Connect afișează următoarele informații: nivelul combustibilului, presiunea anvelopelor, kilometrajul, durata de viață a uleiului, fișa de raport privind starea de sănătate a vehiculului (include verificări pentru: grup motopropulsor, frâne și suspensii, ulei și lichide, sisteme de siguranță și lumini). Informațiile se referă întotdeauna la ultima oprire cu cheia.

OPERAȚIUNI LA DISTANȚĂ ASUPRA VEHICULULUI

Din aplicația Maserati Connect, puteți să încuiați și să descuiați ușile, puteți face luminile să clipească, puteți suna claxonul.

ACTUALIZĂRI DE SOFTWARE ȘI FUNCȚII LA DISTANȚĂ

Veți primi actualizări privind cele mai recente servicii și caracteristici disponibile pe toată durata de viață a mașinii, prin conectivitatea celulară încorporată sau printr-o conexiune Wi-Fi.

ALERTE DE CONDUCERE

Puteți seta alerte de conducere în funcție de ora din zi, viteza de condus și locația geografică. Alertele pot fi pre-programate, salvate și activate sau dezactivate atunci când este necesar. Dacă a fost selectată o alertă și vehiculul încalcă setul de reguli, veți primi o notificare pe smartphone. De asemenea, este disponibilă o comandă rapidă către un mod valet prestabilit, setând o împrejmuire geografică cu o rază de 2,5 mile în jurul zonei în care parchează valetul.

EXTENSIE PENTRU SMARTWATCH

Aplicația Maserati Connect pentru smartwatch vă permite să interacționați cu unele dintre funcțiile de operare la distanță ale vehiculului.

ALEXA DE ACASĂ LA VEHICUL

Din confortul locuinței dvs., puteți utiliza abilitatea Maserati Connect pentru a controla vehiculul. Prin întrebări adresate automobilului dvs. Maserati, puteți bloca/debloca ușile de la distanță, puteți afla cât de mult combustibil mai aveți, puteți trimite o destinație către sistemul de navigație al vehiculului (send & go) și multe altele.

Anumite funcționalități Alexa depind de tehnologia smart home. Amazon, Alexa și toate mărcile aferente sunt mărci comerciale ale Amazon.com, Inc. sau ale afiliaților săi.
Asistența și funcționalitatea pot varia în funcție de țară/regiune și limbă. Este posibil ca unele niveluri de echipare să nu fie acceptate, iar unele vehicule pot necesita un pachet/abonament de date, divertisment sau conectivitate pentru a utiliza Alexa. Contactați asistența pentru clienți Maserati pentru mai multe informații.

CĂUTARE VEHICUL

Poziția vehiculului este afișată pe hartă prin intermediul aplicației Maserati Connect.

PROGRAMARE SERVICE

Când vine timpul să programați service-ul pentru Maserati, tot ce trebuie să faceți este să selectați atelierul dvs. favorit Maserati (fie din aplicația Global Mobile, fie prin apel telefonic) și să rezervați o programare după cum doriți. Dealerul vă va contacta rapid din nou pentru a confirma programarea rezervată.

Servicii Exclusiviste Folgore

Localizarea stațiilor de încărcare:

În cadrul hărții de navigare de pe afișajul central de informații și divertisment, puteți găsi cu ușurință puncte de încărcare din apropiere. Fiecare stație de încărcare oferă detalii, cum ar fi tipul conectorului și nivelul de putere. De asemenea, este posibil să căutați rapid puncte de încărcare și să faceți o selecție în funcție de tipul de conector preferat și de nivelul de putere disponibil.

Controlul EV prin smartphone:

Din aplicația Maserati Connect, puteți gestiona cu ușurință clima și programele de încărcare chiar de pe smartphone, așa cum ați proceda prin afișajul central de informații și divertisment. În plus, puteți vedea starea temperaturii din cabină, puteți activa și dezactiva climatizarea cabinei și puteți seta de la distanță temperatura din cabină.

Instruire ECO pentru EV:

Un instrument care vă ajută să vă bucurați de toate beneficiile Folgore. Oferă sfaturi despre cum să optimizați utilizarea bateriei, să vă evaluați stilul de condus și să primiți sugestii de îmbunătățire.

15 SERVICES, 2 FOLGORE EXCLUSIVES

Plăcere pură la condus

15 SERVICES, 2 FOLGORE EXCLUSIVES

Plăcere pură la condus

Concentrați-vă pe bucuria de a conduce în timp ce navigați cu cele mai recente hărți (datorită actualizărilor continue ale hărților prin aer). Planificați fiecare călătorie pe baza informațiilor de trafic în timp real și primiți actualizări despre vreme și disponibilitatea parcării la destinație. Utilizați până la 8 tablete sau laptopuri personale care se conectează la hotspot-ul Wi-Fi de la bord. Cu Alexa, puteți solicita să redați muzică, să ascultați știrile, să verificați vremea, să controlați dispozitivele inteligente de acasă și multe altele.

Plăcere pură la condus

ACTUALIZĂRI DE TRAFIC ÎN TIMP REAL

Sistemul de navigație folosește informații de trafic în timp real bazate pe cloud, pentru o estimare exactă a timpului de sosire și pentru a oferi sugestii de rute alternative, evitând traficul și minimizând timpul de călătorie.

CĂUTARE LOC DE PARCARE ÎN TIMP REAL

În timpul căutării unei destinații sau când navigați pe hartă, sistemul va afișa garaje de parcare cu disponibilitatea acestora (roșu/verde). Când atingeți un anumit garaj de parcare, o fereastră pop-up va afișa toate detaliile, inclusiv: numărul locurilor de parcare (total/liber), indicații dacă parcarea se umple sau se golește și orele de deschidere/ închidere. Notă: nu toate garajele de parcare vor avea asemenea informații dinamice.

CĂUTARE COMBUSTIBIL ÎN TIMP REAL CU PREȚURI

Serviciul de căutare a combustibilului vă oferă informații despre locația benzinăriilor și prețurile pe tip de combustibil. Puteți utiliza informațiile pentru a compara nivelurile prețului la combustibil la stațiile din jur sau pe ruta dvs. Notă: nu toate stațiile vor avea asemenea informații dinamice.

NAVIGARE PREDICTIVĂ

Sistemul ține evidența celor mai frecvente destinații și rute. După o perioadă de învățare de 2 până la 3 săptămâni, sistemul va putea sugera o destinație atunci când porniți mașina, în funcție de ziua săptămânii și de ora din zi. Vi se oferă o sugestie și puteți alege să navigați acolo cu o singură atingere.

NAVIGAREA PE ULTIMA MILĂ

Cu navigarea pe ultima milă, în cazul parcării la mai mult de 1 milă distanță de destinația finală, navigarea încorporată permite transferul rutei rămase pe smartphone, pentru a vă ajuta să navigați în ultima parte a călătoriei.

TRIMITEREA DESTINAȚIEI LA MAȘINĂ

Locațiile și punctele de interes pot fi căutate și afișate pe hartă prin intermediul aplicației Maserati Connect. Destinațiile pot fi trimise vehiculului, setând în prealabil destinația la pornire.

ACTUALIZĂRI DE HĂRȚI PRIN AER

Sistemul de navigație descarcă automat actualizările hărților folosind conectivitate încorporată (fără niciun cost pentru dvs.) pentru a vă asigura că utilizați întotdeauna cele mai recente hărți. Actualizarea se face prin pași parțiali/ incrementali care urmează algoritmul TomTom, asigurându-vă că aveți hărți actualizate în zonele dvs. de interes.

NAVIGAREA STREETVIEW

O vizualizare la nivel de stradă poate ajuta la identificarea locației potrivite: trebuie doar să o activați din ecranul de navigare și să vă bucurați de o perspectivă la 360 de grade în jurul destinației căutate.

CĂUTAREA PUNCTELOR DE INTERES

Puteți căuta o destinație sau puncte de interes cu o singură linie de interogare (așa cum se face în motoarele de căutare web). Căutarea se execută în directorul online, care este actualizat constant - în caz de lipsă de conectivitate, ca o rezervă, căutarea se execută în directorul de la bord.

INFORMAȚII DESPRE VREME

Informațiile despre vreme la destinație și pe traseu sunt disponibile și afișate în pagina de navigare atunci când căutați o locație pe care doriți să o vizitați.

TIDAL

Clienții se pot bucura pe toate dispozitivele de serviciile de streaming de calitate HiFi / Master ale singurei platforme de divertisment conduse de artiști, cu un nivel HiFi cu adevărat fără pierderi, incluzând tehnologii de pionierat de înaltă calitate și un catalog de melodii de peste 60 de milioane cu exclusivități speciale (peste 500 de noutăți de la lansare). TIDAL în mașină se utilizează prin oglindirea smartphone-ului pe unitatea principală (Carplay, Android Auto).

HOTSPOT WI-FI LA BORD

Puteți activa un hotspot Wi-Fi în mașină, care vă permite să conectați până la 8 dispozitive mobile la bord. Va trebui să vă abonați la acest serviciu direct cu partenerul Maserati, care se poate realiza prin intermediul portalului web pentru clienți: acesta vă va direcționa către o pagină dedicată de pe site-ul de comerț electronic al partenerului.

Wi-Fi partener Maserati

ALEXA ÎN MAȘINĂ

Cu Alexa, puteți solicita să redați muzică, să ascultați știrile, să verificați vremea, să controlați dispozitivele inteligente de acasă și multe altele. Alexa locuiește în cloud, deci devine mereu mai inteligent, adăugând noi capabilități care sunt livrate automat mașinii. Utilizarea Alexa într-un Maserati este simplă - doar atingeți și întrebați, Alexa va răspunde instantaneu.

Activați Alexa în automobilul dvs. Maserati

*Este necesar un serviciu de hotspot Wi-Fi activ. Amazon, Alexa și toate mărcile aferente sunt mărci comerciale ale Amazon.com, Inc. sau ale afiliaților săi.
Asistența și funcționalitatea pot varia în funcție de țară/regiune și limbă. Este posibil ca unele niveluri de echipare să nu fie acceptate, iar unele vehicule pot necesita un pachet/abonament de date, divertisment sau conectivitate pentru a utiliza Alexa. Contactați asistența pentru clienți Maserati pentru mai multe informații.

Servicii Exclusiviste Folgore

Maparea dinamică a autonomiei:

În timpul călătoriei, puteți consulta diagrama de formă poligonală care se suprapune pe harta de navigare pe afișajul de informații și divertisment. Diagrama arată vizual distanța care poate fi parcursă cu nivelul curent al bateriei, luând în considerare atât drumul care trebuie parcurs, cât și stilul de condus.

Rutarea EV:

După selectarea unei destinații și pornirea navigației, sistemul va oferi o estimare a nivelului de încărcare până la destinație, împreună cu diferite opțiuni de reîncărcare de-a lungul traseului. În cazul în care călătoria planificată urmează să depășească încărcarea bateriei, sistemul va sugera automat cele mai apropiate stații de încărcare.

8 SERVICES, 1 FOLGORE EXCLUSIVE

Întotdeauna protejat

8 SERVICES, 1 FOLGORE EXCLUSIVE

Întotdeauna protejat

Călătorie fără griji: Maserati Connect este acolo pentru a vă ajuta în caz de urgență. Suport dedicat va fi oferit în cazul în care aveți nevoie de ajutor de-a lungul călătoriei sau în cazul furtului mașinii.

Întotdeauna protejat

APEL DE URGENȚĂ

Apelul de urgență trebuie utilizat atunci când există o preocupare pentru sănătatea persoanelor. Apelul ajunge la un operator al unui centru operațional specializat sub contract cu Maserati. În caz de urgență, operatorul primește poziția vehiculului și starea sistemelor de siguranță ale vehiculului și verifică împreună cu șoferul tipul de suport de urgență necesar (ambulanță, pompieri etc.) Apelul de urgență poate fi activat manual, utilizând butonul Ajutor de pe carcasa lămpii de pe plafonul vehiculului, atingând pictograma „Apel de ajutor” de pe ecranul radio de pornire sau atingând pictograma „Apel de ajutor” din aplicația Maserati Connect, aflată în meniul Asistență; se activează automat în caz de declanșare a airbag-ului sau răsturnare.

APEL DE ASISTENȚĂ RUTIERĂ

Apelul de asistență rutieră va fi utilizat atunci când există o problemă legată de vehicul: apelul se adresează furnizorului de asistență rutieră Maserati, unde operatorul verifică cu șoferul ce fel de sprijin este necesar. Serviciul este disponibil numai în cazul în care clientul are o acoperire activă de asistență rutieră. Apelul de asistență rutieră poate fi activat manual prin atingerea pictogramei „Asistență rutieră” de pe ecranul radio (care se găsește în meniul apelului de asistență) sau prin atingerea pictogramei „Asistență rutieră” din aplicația Maserati Connect (în meniul Asistență).

DIAGNOSTIC DE SĂNĂTATE LA DISTANȚĂ

În cazul unui semnal de avertizare, în aplicația Maserati Connect este afișat un card de alertă de sănătate a vehiculului, atingând cardul de alertă de sănătate a vehiculului, care vă permite să vedeți tipul de alertă. Sunt semnalate avertismente pentru următoarele sisteme: grup motopropulsor, frâne și suspensii, ulei și lichide, sisteme de siguranță. Mai mult, veți primi un raport lunar de sănătate al vehiculului prin e-mail. Raportul de sănătate al vehiculului include starea pentru: grupul motopropulsor, frâne și suspensii, ulei și lichide, sisteme de siguranță.

Încrederea clienților noștri este cel mai prețios atu al nostru. Din acest motiv, acordăm cea mai mare importanță protecției datelor lor, chiar și atunci când vine vorba de Maserati Connect. Serviciile dvs. de bază Maserati Connect sunt activate la sfârșitul liniei de producție. Acest lucru se face din motive de siguranță și pentru a garanta cea mai bună experiență la conectare. Prin urmare, aceste servicii de bază nu pot fi dezactivate. Maserati Connect utilizează sisteme de securitate digitale care protejează împotriva accesului neautorizat și transmite doar date în formă criptată.

NOTIFICARE DE ALARMĂ ÎN CAZ DE FURT

Veți primi o notificare push pe smartphone atunci când se umblă la mașină (bateria se deconectează, alarma mașinii se declanșează, accelerometrul sesizează mișcarea).

LOCALIZAREA VEHICULELOR FURATE

Puteți apela un centru de operare securizat pentru a vă ajuta să recuperați mașina după ce ați declarat furtul forțelor de ordine. Centrul de operare securizat poate localiza autoturismul și poate contacta poliția pentru a coordona încercarea de recuperare a acestuia. În aplicația Maserati Connect, puteți accesa meniul de asistență, găsiți numărul de telefon pentru asistență în caz de vehicul furat și puteți suna de acolo.

MESAGERIE ÎN MAȘINĂ

Pe măsură ce pe ecranul radio apar notificări push cu privire la întreținere, sănătatea vehiculului (frâne, ulei, anvelope, baterie) și alte servicii, vi se va solicita să sunați la Serviciul Clienți pentru a primi asistență specifică.

Servicii Exclusiviste Folgore

Încărcare de urgență:

Puteți solicita asistență imediată în cazul unui nivel scăzut al bateriei. Maserati vă va ajuta să contactați o echipă care vă va oferi asistență prin venirea la locația solicitată cu o unitate de încărcare mobilă. Alternativ, puteți opta ca vehiculul să fie transportat cu o remorcă până la domiciliul dvs., la cea mai apropiată stație de încărcare sau la cel mai apropiat centru de service Maserati.

Durata Serviciilor

Descoperiți acoperirea tuturor serviciilor exclusive Maserati Connect specifice modelului dvs.

Procesul de înregistrare

Este cât se poate de simplu.

1. E-mail de bun venit

Faceți clic pe linkul care poate fi găsit în e-mailul sau în SMS-ul de bun venit Maserati Connect.

2. Creare cont

De la acest link, veți ajunge pe portalul pentru clienți Maserati Connect, unde vă puteți crea contul de utilizator adăugând un nume de utilizator și o parolă noi, completați formularul cu informațiile personale solicitate și, în final, acceptați termenii și condițiile (T&C).

3. Descărcați aplicația

Acum puteți descărca cu ușurință aplicația scanând unul dintre codurile QR următoare sau accesând direct magazinul de aplicații.

4. Activare

La final, puteți activa aplicația utilizând numele de utilizator și parola create la pasul 2.

Acum este timpul să vă bucurați de toate noile funcții uimitoare din lumea Maserati Connect!

Scanați unul dintre următoarele coduri QR pentru a descărca aplicația noastră

iOS QR Code

Android QR Code

PORTALUL WEB AL CLIENȚILOR MASERATI CONNECT

Înregistrați-vă și conectați-vă pentru a vă gestiona toate serviciile conectate: bine ați venit la propria dimensiune Maserati Connect.

GHIDUL CLIENTULUI MASERATI CONNECT

Faceți clic aici pentru a descărca Ghidul clientului

Disponibilitatea în automobilul dvs. Maserati

Ghibli

Tu Nu Ești Precum Restul

Levante

The Maserati of SUVs

Quattroporte

Un Simbol Al Eleganței Italiene

MC20

The First of its Kind

Grecale

Fă Cotidianul Excepțional

GranTurismo

The Others Just Travel

AVEȚI NEVOIE DE MAI MULTE INFORMAȚII?

VĂ STĂM LA DISPOZIȚIE.

Aveți nedumeriri sau întrebări suplimentare?

Contactați-ne pentru a solicita informații suplimentare despre funcționarea Maserati Connect sau disponibilitatea acestuia, precum și despre înregistrarea/ activarea aplicației și a serviciilor.

Europa*

00 800 62737284 (număr gratuit)

info@maserati.com

Contact asistență

* Numărul gratuit european deservește Austria, Belgia, Danemarca, Elveția, Finlanda, Franța, Germania, Italia, Luxemburg, Norvegia, Polonia, Portugalia, Slovenia, Spania, Suedia, Republica Cehă, Regatul Unit, Țările de Jos și Ungaria

Maserati Connect este disponibil momentan numai pe următoarele piețe: Australia, Austria, Belgia, Bulgaria, Canada, China, Republica Cehă, Danemarca, Estonia, Franța, Germania, Grecia, Ungaria, Italia, Japonia, Lituania, Luxemburg, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Coreea de Sud, Spania, Suedia, Elveția, Regatul Unit, Statele Unite.

Maserati recomandă să verificați disponibilitatea și funcțiile la dealerul preferat.

Site-ul de dealer Maserati conține informații generale numai în scopuri consultative, și nu constituie o recomandare.

Maserati S.p.A. și afiliații săi nu sunt responsabili pentru informațiile publicate pe site-ul dealerului, aceastea fiind strict furnizate de către Dealer.

Din acest motiv, Maserati S.p.A. și afiliații săi nu oferă nicio asigurare sau garanție cu privire la exactitatea, actualitatea sau aplicabilitatea conținutului descris și cuprins în acest site.