TÍSŇOVÉ VOLÁNÍ
Tísňové volání slouží při ohrožení zdraví osob. Dovoláte se operátorovi specializovaného operačního střediska nasmlouvaného automobilkou Maserati. V případě tísně obdrží operátor přímo informace o poloze vozidla a stavu bezpečnostních systémů ve vozidle, a pak prověří s řidičem, jakou podporu v tísni je třeba poskytnout (lékařskou pomoc, hasiče atd.) Tísňové volání se aktivuje manuálně stiskem tlačítka Help na obložení stropního svítidla, dotykem ikony „Help Call“ na displeji autorádia nebo dotykem ikony „Help Call“ v aplikaci Maserati Connect v menu Asistence. Tísňové volání se aktivuje automaticky vybouchnutím airbagů nebo při převrácení vozidla.
ZAVOLÁNÍ SILNIČNÍ ASISTENCE
Při problémech s vozidlem lze povolat silniční asistenci: hovor přijme silniční asistence Maserati, jejíž operátor prověří s řidičem, jakou pomoc je třeba poskytnout. Tato služba je dostupná, pokud máte sjednané krytí silniční asistencí. Silniční asistenci lze aktivovat manuálně stiskem ikony „Silniční asistence“ na displeji autorádia (v menu Assist call) nebo stiskem ikony „Silniční asistence“ aplikaci Maserati Connect (v menu Asistence).
DIAGNOSTIKA STAVU VOZIDLA NA DÁLKU
V případě varovného signálu se v aplikaci Maserati Connect zobrazí karta s výstrahou o stavu vozidla; klepnutím na kartu uvidíte, o jaký typ výstrahy se jedná. Upozornění se vydávají pro následující systémy: pohonný agregát, brzdy a zavěšení, olej a provozní kapaliny, bezpečnostní systémy. Zprávu o stavu vozidla budete dostávat také e-mailem jednou za měsíc. Ve zprávě jsou informace o následujících systémech: pohonný agregát, brzdy a zavěšení, olej a provozní kapaliny, bezpečnostní systémy.
Důvěra našich zákazníků je naším nejcennějším aktivem. Z tohoto důvodu přikládáme maximální důležitost ochraně jejich údajů, a to i pokud jde o Maserati Connect. Vaše základní služby Maserati Connect se aktivují na konci výrobní linky. Děje se tak z bezpečnostních důvodů a pro zajištění nejlepšího připojení. Tyto základní služby proto nelze deaktivovat. Maserati Connect používá digitální bezpečnostní systémy, které chrání před neoprávněným přístupem a přenáší údaje pouze v zašifrované podobě.
UPOZORNĚNÍ NA ODCIZENÍ VOZU
Push oznámení dostanete do svého chytrého telefonu při pokusu o zneužití vozidla (odpojení baterie, vypnutí alarmu, aktivace měřiče zrychlení).
LOKÁTOR ODCIZENÉHO VOZIDLA
Po nahlášení odcizení vozidla příslušným orgánům se můžete spojit se zabezpečeným operačním střediskem, které bude asistovat při hledání vozu. Zabezpečené operační středisko pak může lokalizovat vozidlo a koordinovat s policií jeho vrácení. V aplikaci Maserati Connect můžete přejít do menu Asistence, najít telefonní číslo asistence při odcizení vozidla a zavolat.
ZPRÁVY VE VOZIDLE
Pokud se na obrazovce rádia objeví push oznámení týkající se údržby, stavu vozidla (brzdy, olej, pneumatiky, baterie) a dalších služeb, budete vyzváni, abyste zavolali na zákaznický servis, kde nabídnou příslušnou asistenci.
SOS nabíjení:
V případě nízkého stavu baterie můžete požádat o okamžitou pomoc. Společnost Maserati vám pomůže kontaktovat tým, který vám bude asistovat při dojezdu na požadované místo s mobilní nabíjecí jednotkou. Nebo se můžete rozhodnout nechat si vozidlo dopravit odtahovým vozem k vám domů, k nejbližší nabíjecí stanici nebo nejbližšímu servisnímu středisku Maserati.
