Caso o seu Maserati tenha que ficar na sequência de uma avaria, acidente, roubo ou tentativa de roubo, falta de bateria, perda ou dano das chaves ou furo, o centro de assistência estará em condições de assegurar-lhe os seguintes serviços:
Nota: Para os veículos Maserati alugados por períodos de curta ou longa duração, o único serviço garantido pela Assistência Maserati será a assistência em viagem e a recuperação.
Os nossos clientes exigem desfrutar das suas viagens em total paz de espírito: para o garantir, criamos a Assistência Maserati. O serviço, livre de encargos e com a duração de três anos, é garantido pela Europe Assistance e pelos seus Centros Operacionais, prontos a servi-lo em qualquer ponto da Europa. Sempre que necessário, garantirão ao condutor e passageiros a disponibilização de serviços específicos, concebidos para resolver todos os problemas de forma rápida e eficiente.
Os Centros Operacionais, abertos 24 por dia, 365 dias por ano, podem ser contactos em situações de emergência. Nestes centros altamente eficientes, profissionais corteses e altamente qualificados fornecerão a melhor solução possível para qualauer problema apresentado pelo cliente. Em caso de acidente, avaria do veículo ou se o automóvel ficar imobilizado, a Maserati disponibilizará aos seus clientes uma gama completa de serviços exclusivos.
A gama de serviços da Assistência Maserati cobre todas as necessidades, incluindo: assistência em viagem, assistência à parte segura, automóveis de substituição, viagem de regresso a casa ou prosseguimento de viagem para os passageiros, recolha de veículos reparados, despesas de hotel, envio de peças sobressalentes para países estrangeiros, repatriamento de veículos, adiantamentos em dinheiro para despesas essenciais, serviços médicos e informação geral.
A Maserati faz bom uso das opiniões dos seus clientes, um retorno de valor incalculável que nos ajuda a melhorar os nossos automóveis e a configura-los de forma mais mais próxima das necessidades dos amantes da Maserati. O Centro de Atendimento está dedicado, em primeiro lugar, e acima de tudo, aos clientes Maserati, ainda que qualquer pessoa possa contacta-lo para solicitar informações: os nossos operadores estão sempre atualizados relativamente aos mais recentes desenvolvimentos e podem fornecer detalhes completos acerca das mais recentes inovações relativas aos nossos serviços, produtos e rede de assistência.
Quem quer que deseje desfrutar da condução de um Maserati sem realizar substanciais transferências de capital encontrará uma ampla oferta de pacotes de financiamento personalizados, com taxas de juro competitivas, disponíveis nos concessionários oficiais. O cliente pode decidir o montante da entrada inicial, e pode optar por pagamentos a prestações regulares, ou por montantes que podem variar ao longo do tempo, com o valor de revenda do automóvel garantido.
Adquirir o seu automóvel com o auxílio de um pacote de financiamento Maserati permite-lhe escolher as melhores condições do mercado e adapta-las às suas necessidades. Os concessionários oficiais Maserati terão o máximo prazer em agir como seus conselheiros financeiros, fonecendo-lhe orientação profissional nas várias opções de pagamento disponíveis, e criando um pacote à medida das suas exigências.
Planos exclusivos, com pagamentos parcelares, personalizados à medida das suas exigências
As opções de pagamento disponibilizadas pelos Serviços ao Cliente Maserati incluem também pacotes de locação financeira que lhe permitem utilizar o automóvel sem o adquirir, e mais baratos do que a média do mercado. Existem ainda pacotes de crédito com balloon, com valores de entrada inicial mais baixos: no final do contrato, o automóvel será seu em troca de um pagamento final de amortização.
As opções de pagamento disponibilizadas pelos Serviços ao Cliente Maserati incluem também pacotes de locação financeira que lhe permitem utilizar o automóvel sem o adquirir, e mais baratos do que a média do mercado. Existem ainda pacotes de crédito com balloon, com valores de entrada inicial mais baixos: no final do contrato, o automóvel será seu em troca de um pagamento final de amortização.