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Política de Privacidade do Website

A Maserati S.p.A., com sede oficial em Viale Ciro Menotti 322, 41100 MODENA, Itália (“Maserati”), compromete-se em proteger a privacidade online dos utilizadores dos websites www.maserati.com e www.maseratistore.com (coletivamente, o “Website”). Como tal, esta Política de Privacidade foi redigida com vista a explicar a política da Maserati relativa à sua privacidade e a forma como as suas informações pessoais serão tratadas ao utilizar o Website. Esta Política de Privacidade fornecer-lhe-á igualmente informações para que possa consentir o tratamento dos seus dados pessoais de modo explícito e informado, quando apropriado.

De uma forma geral, quaisquer informações e dados que forneça à Maserati através do Website, ou que sejam de outra maneira reunidos via Website pela Maserati, no contexto da utilização dos serviços da Maserati (“Serviço”), tal como melhor definido na Secção 3 mais abaixo, serão tratados pela Maserati de um modo lícito, correto e transparente. Para este fim, e tal como detalhadamente descrito mais abaixo, a Maserati leva em consideração princípios reconhecidos internacionalmente que gerem o tratamento de dados pessoais, tais como a limitação das finalidades, a limitação dos prazos de conservação, a minimização de dados, a qualidade dos dados e a proteção dos dados.

ÍNDICE

  1. O controlador de dados e o encarregado da Pproteção de dados
  2. Dados Pessoais tratados
    1. Nome, contactos e outros Dados Pessoais
    2. Candidaturas
    3. Categoriais especiais de Dados Pessoais
    4. Dados Pessoais de outras pessoas
    5. Pesquisa de dados
    6. Cookies
  3. Finalidades do tratamento
  4. Motivos de tratamento e natureza obrigatória ou discricionária do tratamento
  5. Destinatários de Dados Pessoais
  6. Transferência de Dados Pessoais
  7. Conservação de Dados Pessoais
  8. Direitos dos titulares dos dados
  9. Alterações

 

  1. O controlador de dados e o encarregado da Pproteção de dados

    A Maserati, tal como identificada no início desta Política de Privacidade, é considerada a controladora de dados para todo o tratamento de dados pessoais efetuado através do Website.

    Para entrar em contacto com o Encarregado da Proteção de Dados da Maserati, queira contactar: dpo@maserati.com.
     
  2. Dados Pessoais tratados

    Ao utilizar o Website, a Maserati recolherá e tratará informações que lhe dizem respeito (como indivíduo), as quais permitem que seja identificado por si só ou juntamente com outras informações que tenham sido recolhidas. A Maserati pode também recolher e tratar informações relativas a outras pessoas desta mesma forma, se optar por fornecê-las à Maserati.

    Estas informações podem ser classificadas como “Dados Pessoais” e podem ser recolhidas pela Maserati tanto quando opta por fornecê-las (ex.º: ao subscrever a newsletter ou ao solicitar um test drive, de modo a receber Serviços da Maserati) como simplesmente ao analisar o seu comportamento no Website.

    Os Dados Pessoais que podem ser tratados pela Maserati através do Website são os que se seguem:
  1. Nome, contactos e outros Dados Pessoais

    Em várias secções do Website – incluindo, nomeadamente, caso decida criar uma conta no Website – ser-lhe-á pedido que envie informações tais como o seu nome, números de telefone/telemóvel, endereço eletrónico, data de nascimento, país de residência e endereço, etc. Ao fazer subscrições ou inscrições para receber Serviços, poderá ser-lhe solicitado que forneça informações sobre o modo de pagamento preferido – PayPal, transferência bancária ou cartão de crédito.

    Para além disso, sempre que participa em estudos de mercado ou outras promoções que possam estar disponíveis via Website, bem como sempre que comunica com a Maserati através dos contactos fornecidos no Website ou junto da Assistência ao Cliente, a Maserati pode recolher informações adicionais que decida facultar.
  1. Candidaturas

    Ao candidatar-se a um posto na Maserati através do Website http://careers.maserati.com  (“Carreiras”), poder-lhe-á ser também solicitado que forneça vários tipos de Dados Pessoais, incluindo pormenores profissionais/laborais (ex.º: currículo, carta de candidatura, habilitações profissionais, expetativas como candidato e posto desejado, disponibilidade para início, URLs, etc.). Os Dados Pessoais que forneça para essa finalidade serão tratados pela Maserati considerando a Política de Privacidade aí publicada.
  1. Categoriais especiais de Dados Pessoais

    Certas áreas do Website (tais como o formulário para solicitar um test drive) incluem campos de texto livre onde pode fornecer à Maserati algumas informações ou necessidades, que pode usar para comunicar os Dados Pessoais.

    Onde estes campos são totalmente livres, pode usá-los para divulgar (inadvertidamente ou não) categorias mais sensíveis de Dados Pessoais, tais como dados que revelem a sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas e filiações sindicais. O conteúdo que carregar nestes campos pode também (inadvertidamente ou não) incluir outros tipos de informações sensíveis que lhe são relativas, tais como dados genéticos, dados biométricos ou relativos à sua saúde, à vida sexual ou orientação sexual.

    A Maserati pede-lhe que não divulgue Dados Pessoais sensíveis no Website, a não ser que considere que sejam estritamente necessários. Como é totalmente opcional fornecer estas informações, caso o faça, por favor tome em consideração que a Maserati necessita do seu consentimento explícito para tratar este tipo de Dados Pessoais. A Maserati realçará a importância de fornecer o seu consentimento explícito para tratar este tipo de Dados Pessoais caso decida, mesmo assim, partilhá-los.
  1. Dados Pessoais de outras pessoas

    Tal como mencionado na secção anterior, certas áreas do Website incluem campos de texto livre onde pode escrever mensagens para a Maserati. Estas mensagens podem (inadvertidamente ou não) incluir Dados Pessoais relativos a outras pessoas.

    Em qualquer situação onde decida partilhar Dados Pessoais relativos a outras pessoas, será considerado um responsável pelo tratamento de dados independente relativamente a esses Dados Pessoais, devendo assumir todas as obrigações e responsabilidades legais inerentes. Tal significa, entre outros, que deve indemnizar totalmente a Maserati contra eventuais queixas, reclamações e exigências de compensação por danos que possam ter origem no tratamento desses Dados Pessoais, colocadas pelos terceiros cujas informações tenham sido fornecidas por si através do Website.

    Como a Maserati não recolhe estas informações diretamente a partir destes terceiros (apenas as recolhe indiretamente através de si), deve certificar-se de que tem o consentimento destes terceiros antes de fornecer informações que lhes dizem respeito à Maserati; caso contrário, terá então de certificar-se de que há outros motivos apropriados nos quais se baseia para ceder estas informações à Maserati licitamente.
  1. Pesquisa de dados

    O funcionamento do Website, comummente a qualquer website da Internet, envolve a utilização de sistemas e procedimentos informáticos que recolhem informações acerca dos utilizadores do Website como parte das suas operações rotineiras. Embora a Maserati não recolha estas informações com vista a ligá-las a utilizadores específicos, é, ainda assim, possível identificar esses utilizadores quer diretamente através das informações quer utilizando outras informações recolhidas – como tal, estas informações devem também ser consideradas Dados Pessoais.

    Estas informações incluem diversos parâmetros relacionados com o seu sistema operativo e ambiente informático, incluindo o seu endereço de IP, localização (país), nomes de domínio do seu computador, endereços URI (Uniform Resource Identifier) de recursos que solicitar no Website, a hora em que tais solicitações foram feitas, o método usado para enviar solicitações para o servidor, a dimensão do ficheiro obtido em resposta a uma solicitação, o código numérico que indica o estado da resposta enviada pelo servidor (bem-sucedida, erro, etc.), entre outros.

    Estes dados são usados para compilar informações estatísticas sobre a utilização do Website, bem como assegurar o seu correto funcionamento e identificar eventuais falhas e/ou abuso do Website. Com exceção desta última finalidade, estes dados não são conservados mais de 7 dias úteis.
  1. Cookies

    Poderá encontrar informações relevantes sobre a utilização de cookies na Política de Cookies, aqui.
  1. Finalidades do tratamento

    A Maserati pretende utilizar os seus Dados Pessoais, recolhidos através do Website, para as finalidades que se seguem:
  • para verificar a sua identidade e lhe prestar assistência caso perca ou se esqueça dos seus dados de entrada em sessão/palavra-passe para qualquer um dos serviços de registo da Maserati, para lhe permiti consultar o seu histórico de compras, mantendo um perfil de utilizador registado, para lhe enviar a newsletter da Maserati subscrita como serviço e que contém somente material informativo, para lhe enviar informações que solicite explicitamente, para finalizar a sua nota de encomenda e fornecer os produtos que possa comprar no Website, para lhe permitir solicitar um test drive, um orçamento ou qualquer informação que peça, para encontrar o concessionário mais próximo e para prestar qualquer outro Serviço que possa solicitar (“Prestação de Serviços”);
  • para finalidades de comercialização, promocionais e publicitárias, incluindo levar a cabo comercialização direta, pesquisas de mercado e inquéritos, via correio eletrónico, SMS, telefone, banners, mensagens instantâneas, através de uma operadora, correio normal, via as páginas sociais oficiais da Maserati, relativamente aos produtos e serviços da Maserati, bem como os selecionados de terceiros (“Comercialização”);
  • para finalidades futuras de comercialização, promocionais e publicitárias, enviando-lhe comunicações de comercialização por correio eletrónico direto referentes a produtos e serviços semelhantes aos que tiver comprado ou pedido mediante utilização do Website (“Soft Spam”);
  • para criar um perfil seu como utilizador do Website, através da utilização de cookies de definição de perfil e recolhendo e analisando informações sobre as preferências que selecionar e as escolhas que fizer no Website, bem como as suas atividades genéricas no Website. Este perfil será utilizado para lhe fornecer informações sobre outros websites/serviços que a Maserati creia possam ser do seu interesse e para lhe revelar informações e anúncios que possam ser relevantes para si e os seus interesses. Todos os algoritmos envolvidos neste tratamento são regularmente testados, a fim de assegurar a equidade do tratamento e o controlo de parcialidade (“Definição de Perfil”);
  • para conformidade com a legislação que regula a recolha e/ou tratamento ulterior de certos tipos de Dados Pessoais (“Conformidade”);
  • para evitar e detetar qualquer utilização abusiva do Website ou eventuais atividades fraudulentas levadas a cabo através do Website (“Utilização abusiva/Fraude”).
  1. Motivos de tratamento e natureza obrigatória/discricionária do tratamento

    As bases legais da Maserati para tratamento dos seus Dados Pessoais, de acordo com as finalidades identificadas na Secção 3, são as que se seguem.
  • Prestação de Serviços: para esta finalidade, é preciso tratamento para prestar os Serviços e, por conseguinte, é necessário para estabelecer acordo consigo. Não é obrigatório da sua parte fornecer à Maserati os seus Dados Pessoais para esta finalidade; contudo, caso não o faça, a Maserati não conseguirá prestar-lhe Serviços.
  • Comercialização: o tratamento para esta finalidade baseia-se no seu consentimento. Não é obrigatório da sua parte dar consentimento à Maserati para utilização dos seus Dados Pessoais para esta finalidade, não sofrendo qualquer consequência se optar por não o fazer (além de não ter a possibilidade de receber mais comunicações de comercialização por parte da Maserati). Qualquer consentimento dado pode também ser retirado mais tarde (ver Secção 8 para mais informações).
  • Soft Spam: o tratamento para esta finalidade baseia-se no interesse da Maserati em enviar-lhe comunicações de comercialização por correio eletrónico direto relativas a produtos e serviços semelhantes aos que tiver comprado ou pedido mediante utilização do Website. Pode bloquear estas comunicações, não sofrendo qualquer consequência caso o faça (além de não ter a possibilidade de receber mais comunicações por parte da Maserati), demonstrando a sua oposição através do link fornecido na parte final de tais comunicações.
  • Definição de Perfil: o tratamento para esta finalidade baseia-se no seu consentimento recolhido através de cookie no banner e/ou uma caixa específica assinalável. Não é obrigatório da sua parte dar consentimento à Maserati para utilização dos seus Dados Pessoais para esta finalidade, não sofrendo qualquer consequência se optar por não o fazer (além de não ter a possibilidade de beneficiar de maior personalização da sua experiência como utilizador no tocante ao Website). Qualquer consentimento dado pode também ser retirado mais tarde (ver Secção 8 para mais informações).
  • Conformidade: o tratamento para esta finalidade é necessário para que a Maserati esteja em conformidade com as suas obrigações legais. Quando fornece Dados Pessoais à Maserati, esta deve tratá-los de acordo com a legislação aplicável, que pode incluir conservar e comunicar os seus Dados Pessoais a autoridades oficiais para conformidade com obrigações fiscais, alfandegárias ou outras legais.
  • Utilização abusiva/Fraude: as informações recolhidas para esta finalidade são exclusivamente utilizadas para evitar e detetar atividades fraudulentas ou utilização abusiva do Website (para finalidades potencialmente criminosas).
  1. Destinatários de Dados Pessoais

    Os seus Dados Pessoais podem ser partilhados com a seguinte lista de pessoas/entidades (“Destinatários”):
  • pessoas, empresas ou entidades profissionais que forneçam à Maserati aconselhamento e consultoria relativamente a assuntos contabilísticos, administrativos, jurídicos, fiscais e de cobranças no âmbito da prestação de Serviços e cuja ação típica seja a de processadores de dados em nome da Maserati;
     
  • entidades envolvidas na prestação de Serviços (ex.º: fornecedores do alojamento ou da plataforma de correio eletrónico);
     
  • pessoas autorizadas para executar manutenção técnica (incluindo manutenção de equipamento de rede e redes de comunicações eletrónicas);
     
  • pessoas autorizadas pela Maserati para tratar Dados Pessoais necessárias para executar atividades estritamente relacionadas com a prestação de Serviços, que foram submetidas à obrigação de confidencialidade ou estão sujeitas à devida obrigação legal de confidencialidade (ex.º: funcionários da Maserati);
     
  • outras empresas no âmbito do Grupo Maserati para finalidades administrativas internas, incluindo o tratamento de Dados Pessoais de clientes ou funcionários; e
     
  • entidades, organismos e autoridades públicos aos quais os seus Dados Pessoais possam ser divulgados, de acordo com a legislação aplicável ou notificações vinculativas por parte dessas entidades, organismos ou autoridades;
  1. Transferência de Dados Pessoais

    Considerando as operações de presença e comerciais globais da Maserati, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para Destinatários localizados em diversos países. A Maserati implementa as devidas salvaguardas para garantir a legalidade e segurança dessas transferências de Dados Pessoais, tais como seguir as decisões de adequação da Comissão Europeia, as cláusulas-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia ou outras salvaguardas ou condições consideradas adequadas às respetivas transferências. Poderá saber mais informações acerca deste assunto enviando um pedido por escrito para a Maserati para o seguinte endereço: dpo@maserati.com.
     
  2. Conservação de Dados Pessoais

    Os Dados Pessoais tratados para Prestação de Serviços serão conservados pela Maserati durante o prazo considerado estritamente necessário para satisfazer tais finalidades – de qualquer forma, como estes Dados Pessoais são tratados para a prestação de Serviços, a Maserati pode continuar a armazenar esses Dados Pessoais por um prazo maior, pois pode ser necessário para proteger os interesses da Maserati relacionados com a potencial responsabilidade no que diz respeito à prestação dos Serviços.

    Os Dados Pessoais tratados para Comercialização e Definição de Perfil serão conservados pela Maserati a partir do momento que dê consentimento até que o retire e renovados a determinados intervalos. Uma vez retirado o consentimento, os Dados Pessoais já não serão utilizados para estas finalidades, apesar de poderem ainda ser conservados pela Maserati, por, nomeadamente, poder ser necessário para proteger os interesses da Maserati relacionados com a potencial responsabilidade no que diz respeito a este tratamento.

    Os Dados Pessoais tratados para Soft Spam serão conservados até se opor a tal tratamento, através do link fornecido na parte final de todas as comunicações deste tipo.

    Os Dados Pessoais tratados para Conformidade serão conservados pela Maserati durante o prazo exigido pela obrigação legal específica ou a legislação aplicável.

    Os Dados Pessoais tratados para evitar Utilização abusiva/Fraude serão conservados pela Maserati durante o tempo considerado como estritamente necessário para cumprir as finalidades devido às quais foram recolhidos.
  1. Direitos dos titulares dos dados

    Ao abrigo do Regulamento, o titular dos dados tem o direito de exercer os seguintes direitos perante a Maserati, em qualquer altura:
  • aceder aos Dados Pessoais tratados pela Maserati (e/ou uma cópia desses Dados Pessoais), assim como a informações sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais;
  • corrigir ou atualizar os Dados Pessoais tratados pela Maserati, onde possam estar imprecisos ou incompletos;
  • solicitar apagamento dos Dados Pessoais tratados pela Maserati, onde creia que o tratamento seja desnecessário ou ilícito;
  • pedir a limitação do tratamento dos Dados Pessoais quando achar que os Dados Pessoais tratados estejam imprecisos, desnecessários ou tratados ilicitamente ou quando se tenha oposto ao tratamento;
  • exercer o seu direito relativo à portabilidade: o direito de obter uma cópia dos seus Dados Pessoais fornecidos à Maserati, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e o direito de transmitir esses Dados Pessoais a outro responsável pelo tratamento;
  • opor-se ao tratamento dos Dados Pessoais, por motivos relevantes relacionados com a sua situação particular, que acredita devam impedir a Maserati de tratar os seus Dados Pessoais; ou
  • retirar o consentimento de tratamento (para Comercialização e Definição de Perfil).

    Note que a maioria dos Dados Pessoais que forneça à Maserati pode ser alterada em qualquer altura, incluindo as suas preferências no tocante a correio eletrónico, acedendo, onde aplicável, ao perfil de utilizador que pode criar no Website.

    Ao solicitar Serviços, pode ter selecionado o meio de comunicação através do qual deseja que a Comercialização seja efetuada (ou seja, fax, telefone, SMS, correio eletrónico, correio normal, redes sociais). Pode retirar o consentimento para Comercialização através dos diferentes meios de comunicação a partir do perfil de utilizador, onde aplicável, ao cancelar a seleção das respetivas opções. Pode também retirar o consentimento para Comercialização via correio eletrónico ou opor-se a Soft Spam selecionando o devido link incluído na parte final de todas as mensagens eletrónicas recebidas. O mesmo se aplica à newsletter da Maserati que recebe como Serviço.

    O consentimento para Definição de Perfil via cookies pode ser retirado tal como descrito na Secção 2.f ou, caso o faça via caixa assinalável, alterando, em qualquer altura, as preferências do perfil de utilizador que pode criar no Website.

    Além dos meios supramencionados, pode sempre exercer os seus direitos acima descritos enviando um pedido por escrito para a Maserati para o seguinte endereço: privacy@maserati.com.

    Em todo o caso, queira notar que, como titular dos dados, tem o direito de apresentar queixa junto das autoridades supervisoras competentes pela proteção de Dados Pessoais se achar que o tratamento dos seus Dados Pessoais levado a cabo no Website seja ilícito.
  1. Alterações

    Esta Política de Privacidade entrou em vigor a 16 de abril de 2018. A Maserati reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade em parte ou na totalidade ou simplesmente atualizar o respetivo conteúdo, como no caso, por exemplo, de alterações na legislação aplicável. A Maserati manterá os titulares de dados informados acerca de tais alterações assim que forem introduzidas, sendo estas vinculativas mal sejam publicadas no Website. Por conseguinte, a Maserati convida os titulares de dados a consultar regularmente a Política de Privacidade, de forma a estarem a par da versão mais recente e atualizada desta e para que possam estar constantemente informados sobre o modo como a Maserati recolhe e trata Dados Pessoais.

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Website Privacy Policy

Maserati S.p.A., with registered offices at Viale Ciro Menotti 322, 41100 MODENA, Italy (“Maserati”), is committed to protecting the online privacy of the users of the websites www.maserati.com, www.maseratistore.com (collectively the “Website”). As such, this Privacy Policy has been written in order to allow you to understand Maserati’s policy regarding your privacy, as well as how your personal information will be handled when using the Website. This Privacy Policy will also provide you with information so that you are able to consent to the processing of your personal data in an explicit and informed manner, where appropriate.

In general, any information and data which you provide to Maserati over the Website, or which is otherwise gathered via the Website by Maserati, in the context of the use of Maserati’s services (“Services”) as better defined in the Section 3 below, will be processed by Maserati in a lawful, fair and transparent manner. To this end, and as further described below, Maserati takes into consideration internationally recognised principles governing the processing of personal data, such as purpose limitation, storage limitation, data minimisation, data quality and confidentiality.

CONTENTS

  1. Data controller and Data Protection Officer
  2. Personal Data processed
    1. Name, contact details and other Personal Data
    2. Job applications
    3. Special categories of Personal Data
    4. Other persons’ Personal Data
    5. Browsing data
    6. Cookies
  3. Purposes of processing
  4. Grounds for processing and mandatory or discretionary nature of processing
  5. Recipients of Personal Data
  6. Transfer of Personal Data
  7. Retention of Personal Data
  8. Data subjects’ rights
  9. Amendments

 

  1. Data controller and Data Protection Officer

    Maserati, as identified at the top of this Privacy Policy, is the data controller regarding all personal data processing carried out through the Website.

    To get in touch with Maserati’s Data Protection Officer, please contact: dpo@maserati.com.
     
  2. Personal Data processed

    When you use the Website, Maserati will collect and process information regarding you (as an individual) which allows you to be identified either by itself, or together with other information which has been collected. Maserati may also be able to collect and process information regarding other persons in this same manner, if you choose to provide it to Maserati.

    This information may be classified as “Personal Data” and can be collected by Maserati both when you choose to provide it (e.g., when you subscribe to the newsletter or request a test drive, in order to receive Maserati’s Services) or simply by analysing your behaviour on the Website.

    Personal Data which can be processed by Maserati through the Website are as follows:

 

  1. Name, contact details and other Personal Data

    In various sections of the Website – including, in particular, if you decide to create an account on the Website – you will be asked to submit information such as your name, phone / mobile numbers, e-mail address, date of birth, country of residence and address etc. When subscribing or signing up to receive Services, you might be asked to provide information as to your preferred mode of payment – PayPal, bank transfer or credit card.

    In addition, whenever you participate in surveys and other promotions which may be available on the Website, as well as whenever you communicate with Maserati through the contact details provided in the Website or with Customer Service, Maserati may collect additional information which you choose to provide.
     
  2. Job applications

    When registering to apply for a position within Maserati on the Website http://careers.maserati.com  (“Careers”), you will also be asked to provide various types of Personal Data, including professional/employment details (e.g., resume, cover letter, professional qualifications, candidate’s expectations and wished workplace, availability to start, URLs, etc.).The Personal Data that you will provide for that purpose will be processed by Maserati pursuant to the Privacy Policy published therein.
     
  3. Special categories of Personal Data

    Certain areas of the Website (such as the form to request a test drive) include free text fields where you can provide Maserati with some information or needs, which you may use to communicate Personal Data.

    Where these fields are completely free, you may use them to disclose (inadvertently or not) more sensitive categories of Personal Data, such as data revealing your racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, or trade union membership. The content you upload in these fields may also (inadvertently or not) include other types of sensitive information relating to you, such as your genetic data, biometric data or data concerning your health, sex life or sexual orientation.

    Maserati asks that you do not disclose any sensitive Personal Data on the Website, unless you consider this to be strictly necessary. As it is totally optional to provide this information, if you do, please mind that Maserati needs your explicit consent to process on sort of Personal Data. Maserati would stress the importance of providing your explicit consent to process this sort of Personal Data if you decide, nonetheless, to share it.
     
  4. Other persons’ Personal Data

    As mentioned in the previous section, certain areas of the Website include free text fields where you can write messages to Maserati. These messages may (inadvertently or not) include Personal Data related to other persons.

    In any situation where you decide to share Personal Data related to other persons, you will be considered as an independent data controller regarding that Personal Data and must assume all inherent legal obligations and responsibilities. This means, among other things, that you must fully indemnify Maserati against any complaints, claims or demands for compensation for damages which may arise from the processing of this Personal Data, brought by the third parties whose information you provide through the Website.

    As Maserati does not collect this information directly from these third parties (but rather collects them, indirectly, from you), you must make sure that you have these third parties’ consent before providing any information regarding them to Maserati; if not, then you must make sure there is some other appropriate grounds on which you can rely to lawfully give Maserati this information.
     
  5. Browsing data

    The Website’s operation, as is standard with any websites on the Internet, involves the use of computer systems and software procedures, which collect information about the Website’s users as part of their routine operation. While Maserati does not collect this information in order to link it to specific users, it is still possible to identify those users either directly via that information, or by using other information collected – as such, this information must also be considered Personal Data.

    This information includes several parameters related to your operating system and IT environment, including your IP address, location (country), the domain names of your computer, the URI (Uniform Resource Identifier) addresses of resources you request on the Website, the time of requests made, the method used to submit requests to the server, the dimensions of the file obtained in response to a request, the numerical code indicating the status of the response sent by the server (successful, error, etc.), and so on.

    These data are used to compile statistical information on the use of the Website, as well as to ensure its correct operation and identify any faults and/or abuse of the Website. Save from this last purpose, these data do not persist for more than 7 working days.
     
  6. Cookies

    Relevant information on the use of cookies are available in the Cookie Policy here.

 

  1. Purposes of processing

    Maserati intends to use your Personal Data, collected through the Website, for the following purposes:
  • To verify your identity and assist you, in case you lose or forget your login / password details for any of Maserati’s registration services, to allow you to consult your purchase history, by maintaining a registered user profile, to send you Maserati newsletter you subscribed for as a service and which contains only informative material, to send you any information you explicitly requested; to finalise your purchase order and deliver the products you may buy on the Website, to allow you to request a test drive, a price quote or any info you may ask for, to find the dealer next to you and to provide any other Services which you may request (“Service Provision”);
     
  • For future marketing, promotional and publicity purposes, including to carry out direct marketing, market research and surveys, via e-mail, SMS, over the phone, banners instant messaging, through an operator, traditional mail, through Maserati’s official social media pages, regarding Maserati‘s products and services, as well as those of selected third parties (“Marketing”);
     
  • For future marketing, promotional and publicity purposes, by sending you direct e-mail marketing communication regarding products and services similar to those you have purchased or requested through the use of the Website (“Soft Spam”);
     
  • To create a profile of you as a Website user, through the use of profiling cookies and by collecting and analysing information on the preferences you select and choices you make in the Website, as well as your general activities on the Website. This profile will be used to give you information about other websites / services which Maserati believes you may be interested in, and to show you information and advertisements which may be relevant to you and your interests. All algorithms involved in this processing are regularly tested, to ensure the processing’s fairness and control for bias (“Profiling”);
     
  • For compliance with laws which impose upon Maserati the collection and/or further processing of certain kinds of Personal Data (“Compliance”);
     
  • To prevent and detect any misuse of the Website, or any fraudulent activities carried out through the Website (“Misuse/Fraud”).
     
  1. Grounds for processing and mandatory / discretionary nature of processing

    Maserati’s legal bases for processing your Personal Data, according to the purposes identified in Section 3, are as follows:
  • Service Provision: processing for these purposes is necessary to provide the Services and, therefore, is necessary for the performance of a contract with you. It is not mandatory for you to give Maserati your Personal Data for these purposes; however, if you do not, Maserati will not be able to provide any Services to you.
     
  • Marketing: processing for these purposes is based on your consent. It is not mandatory for you to give consent to Maserati for use of your Personal Data for these purposes, and you will suffer no consequence if you choose not to give it (aside from not being able to receive further marketing communications from Maserati). Any consent given may also be withdrawn at a later stage (please see Section 8 for more information).
     
  • Soft Spam: processing for this purpose is based on the interest of Maserati of sending you direct e-mail marketing communication regarding products and services similar to those you have purchased through the use of the Website. You can block these communications, and you will suffer no consequence if you do so (aside from not being able to receive further communications from the Maserati), by opposing through the link provided at the bottom of all such communications.
     
  • Profiling: processing for this purpose is based on your consent collected by means of the banner cookie and/or with a specific tickbox. It is not mandatory for you to give consent to Maserati for use of your Personal Data for this purpose, and you will suffer no consequence if you choose not to (aside from not being able to benefit from greater personalisation of your user experience regarding the Website). Any consent given may also be withdrawn at a later stage (please see Section 8 for more information).
     
  • Compliance: processing for this purpose is necessary for Maserati to comply with its legal obligations. When you provide any Personal Data to Maserati, Maserati must process it in accordance with the laws applicable to it, which may include retaining and reporting your Personal Data to official authorities for compliance with tax, customs or other legal obligations.
     
  • Misuse/Fraud: Information collected for this purpose is used exclusively to prevent and detect fraudulent activities or misuse of the Website (for potentially criminal purposes).

 

  1. Recipients of Personal Data

    Your Personal Data may be shared with the following list of persons / entities (“Recipients”):
  • Persons, companies or professional firms providing Maserati with advice and consultancy regarding accounting, administrative, legal, tax, financial and debt collection matters related to the provision of the Services and which act typically as data processors on behalf of Maserati;
     
  • Entities engaged in order to provide the Services (e.g., hosting providers or e-mail platform providers);
     
  • Persons authorised to perform technical maintenance (including maintenance of network equipment and electronic communications networks);
     
  • Persons authorised by Maserati to process Personal Data needed to carry out activities strictly related to the provision of the Services, who have undertaken an obligation of confidentiality or are subject to an appropriate legal obligation of confidentiality (e.g., employees of Maserati);
     
  • Other companies within the Maserati Group for internal administrative purposes, including the processing of clients' or employees' Personal Data; and
     
  • Public entities, bodies or authorities to whom your Personal Data may be disclosed, in accordance with the applicable law or binding orders of those entities, bodies or authorities;
  1. Transfer of Personal Data

    Considering Maserati’s worldwide presence and business operations, your Personal Data may be transferred to Recipients located in several different countries. Maserati implements appropriate safeguards to ensure the lawfulness and security of these Personal Data transfers, such as by relying on adequacy decisions from the European Commission, standard data protection clauses adopted by the European Commission, or other safeguards or conditions considered adequate to the transfer at hand. More information about it are available sending a written request to Maserati at the following address: dpo@maserati.com.
     
  2. Retention of Personal Data

    Personal Data processed for Service Provision will be kept by Maserati for the period deemed strictly necessary to fulfil such purposes – in any case, as these Personal Data are processed for the provision of the Services, Maserati may continue to store this Personal Data for a longer period, as may be necessary to protect Maserati’s interests related to potential liability related to the provision of the Services.

    Personal Data processed for Marketing and Profiling will be kept by Maserati from the moment you give consent until the moment you withdraw the consent given and renewed at fixed intervals. Once consent is withdrawn, Personal Data will no longer be used for these purposes, although it may still be kept by Maserati, in particular as may be necessary to protect Maserati’s interests related to potential liability related to this processing.

    Personal Data processed for Soft Spam will be kept until you object to such processing by means of the link provided at the bottom of all such communications.

    Personal Data processed for Compliance will be kept by Maserati for the period required by the specific legal obligation or by the applicable law.

    Personal Data processed for preventing Misuse/Fraud will be kept by Maserati for as long as deemed strictly necessary to fulfil the purposes for which it was collected.
  1. Data subjects’ rights

    Under the Regulation, you, as a data subject, are entitled to exercise the following rights before Maserati, at any time:
  • Access your Personal Data being processed by Maserati (and/or a copy of that Personal Data), as well as information on the processing of your Personal Data;
  • Correct or update your Personal Data processed by Maserati, where it may be inaccurate or incomplete;
  • Request erasure of your Personal Data being processed by Maserati, where you feel that the processing is unnecessary or otherwise unlawful;
  • Request the restriction of the processing of your Personal Data, where you feel that the Personal Data processed is inaccurate, unnecessary or unlawfully processed, or where you have objected to the processing;
  • Exercise your right to portability: the right to obtain a copy of your Personal Data provided to Maserati, in a structured, commonly used and machine-readable format, as well as the transmission of that Personal Data to another data controller;
  • Object to the processing of your Personal Data, based on relevant grounds related to your particular situation, which you believe must prevent Maserati from processing your Personal Data; or
  • Withdraw your consent to processing (for Marketing and Profiling).

    Please note that most of the Personal Data you provide to Maserati can be changed at any time, including your e-mail preferences, by accessing, where applicable, the user profile you can create on the Website.

    When requesting for the Services, you may have selected the means of communication through whom you desired the Marketing to be carried out (i.e. fax, phone, SMS, email, mail, social media). You may withdraw the consents for the Marketing through the different means of communication from the user profile, where applicable, by de-selecting the relevant options. You can also withdraw consent for Marketing via e-mail or object to Soft Spam by selecting the appropriate link included at the bottom of every e-mail message received. The same applies to the Maserati newsletter you receive as a Service.

    Consent for Profiling via cookies may be withdrawn as described in Section 2.f or, if via tick box, by changing, at any time, the preferences of the user profile you can create on the Website.

    Aside from the above means, you can always exercise your rights described above by sending a written request to Maserati at the following address: privacy@maserati.com.

    In any case, please note that, as a data subject, you are entitled to file a complaint with the competent supervisory authorities for the protection of Personal Data, if you believe that the processing of your Personal Data carried out through the Website is unlawful.
  1. Amendments

    This Privacy Policy entered into force on 16/04/18. Maserati reserves the right to partly or fully amend this Privacy Policy, or simply to update its content, e.g., as a result of changes in applicable law. Maserati will inform you of such changes as soon as they are introduced, and they will be binding as soon as they are published on the Website. Maserati therefore invites you to regularly visit this Privacy Policy in order to acquaint yourself with the latest, updated version of the Privacy Policy, so that you may remain constantly informed on how Maserati collects and uses Personal Data.
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