Informativa Privacy

Maserati S.p.A. con sede in Modena (MO), Viale Ciro Menotti 322, 4110017 (“Maserati”), si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line degli utenti dei suoi siti www.maserati.com, www.maseratistore.com (congiuntamente il “Sito”). Questo documento (“Informativa”) è stato redatto al fine di consentirti di comprendere in che modo i tuoi dati personali saranno trattati nell’ambito dell’utilizzo del Sito. L’Informativa è volta a fornirti le informazioni necessarie affinché tu possa esprimere, se lo ritieni opportuno, un consenso esplicito ed informato ai trattamenti svolti attraverso il Sito.

In generale, ogni informazione o dato personale che fornirai a Maserati tramite il Sito, o che è raccolto in altro modo attraverso il Sito, nell’ambito dell’utilizzo dei servizi offerti da Maserati (i “Servizi”), come meglio definiti nel successivo Paragrafo 3, saranno trattati secondo i principi, internazionalmente riconosciuti, di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

 

INDICE

  1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati
  2. I dati personali oggetto di trattamento
    1. Nome, dettagli di contatto e altri Dati Personali
    2. Candidature
    3. Speciali categorie di dati personali
    4. Dati forniti volontariamente dall’interessato
    5. Dati di navigazione
    6. Cookie
  3. Finalità del trattamento
  4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
  5. Destinatari dei dati personali
  6. Trasferimenti dei dati personali
  7. Conservazione dei dati personali
  8. Diritti dell’interessato
  9. Modifiche

 

  1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

    Maserati, come identificata all’inizio dell’Informativa, è il Titolare del trattamento relativamente a tutti i dati personali che sono trattati attraverso il Sito.

    Puoi contattare il Responsabile della protezione dei dati (“DPO”) di Maserati al seguente indirizzo: dpo@maserati.com.

 

  1. I dati personali oggetto di trattamento

    A seguito della navigazione del Sito, ti informiamo che Maserati tratterà informazioni che ti riguardano, che potranno essere costituiti - anche a seconda delle tue decisioni su come utilizzare i Servizi - da un identificativo come il nome, un numero di identificazione,  un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della tua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale idonea a renderti identificato o identificabile (di seguito solo “Dati Personali”).

    I tuoi Dati Personali potranno essere raccolti sia perché da te volontariamente forniti (ad es. quando ti iscrivi alla Newsletter o quando richiedi un test drive, al fine di ricevere i Servizi offerti da Maserati) o semplicemente analizzando il tuo comportamento sul Sito.

    I Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:

 

  1. Nome, dettagli di contatto e altri Dati Personali

    In diverse sezioni del Sito, inclusa, in particolare, quella relativa alla creazione di un account personale, ti verrà richiesto di inserire informazioni quali il tuo nome, il numero di telefono, l’indirizzo email, la data di nascita, la nazione di residenza, l’indirizzo, etc. Durante l’iscrizione ai fini dell’utilizzo dei Servizi, ti potrà essere chiesto anche di inserire informazioni relative alle tue modalità di pagamento, quali ad es. Paypal, bonifico bancario o carta di credito.

    Inoltre, ogni volta che partecipi a sondaggi o ad eventuali promozioni rese disponibili tramite il Sito, così come quando comunichi con Maserati o con il Customer Care tramite i contatti che trovi sul Sito, Maserati potrà raccogliere le ulteriori informazioni che deciderai di fornire.
     
  2. Candidature

    Registrandoti alla sezione del Sito relativa alle candidature per lavorare in Maserati, all’indirizzo http://careers.maserati.com (“Lavora con noi”), ti sarà chiesto di fornire alcuni dettagli professionali o lavorativi (ad es. cv, cover letter, qualifiche professionali, aspettative del candidato e luogo di lavoro desiderato, link ai tuoi profili professionali sui social network, ecc.). I Dati Personali che fornirai per tale finalità saranno trattati da Maserati secondo quanto descritto nella specifica informativa ivi fornita.
     
  3. Speciali categorie di dati personali

    Alcune sezioni del Sito (ad es. il form per la richiesta di un test drive) includono dei campi liberi in cui puoi fornire a Maserati alcune informazioni, che potrebbero contenere Dati Personali.

    Dato che questi campi sono liberi, potresti utilizzarli per comunicare (volontariamente o meno) alcune categorie sensibili di Dati Personali, come dati idonei a rivelare l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona.

    Maserati ti invita a non inviare tali Dati Personali se non strettamente necessario. Invero, dal momento che l’inserimento di tali informazioni è totalmente facoltativo, ti preghiamo di tenere in considerazione che tali speciali categorie di Dati Personali possono essere oggetto di trattamento solo con il tuo consenso esplicito e nel rispetto della normativa pro tempore vigente. Maserati sottolinea, pertanto, l'importanza di manifestare il tuo esplicito consenso al trattamento delle speciali categorie di Dati Personali, laddove decidessi di condividere tali informazioni.
     
  4. Dati di terzi forniti dall’interessato

    Come già sopra accennato, in alcune parti del Sito ti è consentito inserire dei messaggi di testo, visibili a Maserati, che potrebbero contenere (volontariamente o meno) Dati Personali di altre persone.

    Rispetto a tali ipotesi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Maserati da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il tuo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili.

    In ogni caso, qualora fornissi o in altro modo trattassi Dati Personali di terzi nell'utilizzo del Sito, garantisci fin da ora - assumendotene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sul consenso di tale terzo interessato o su un’altra idonea base giuridica che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

 

  1. Dati di navigazione

    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte da Maserati per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

    In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

    Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi. Salvo i casi i n cui i dati siano utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi, tali dati non persistono per più di sette giorni.
     
  2. Cookies

    Le informazioni relative all’utilizzo dei cookie sono disponibili nell’Informativa Cookie disponibile qui.

 

  1. Finalità del trattamento

    Maserati utilizzerà i tuoi Dati Personali, raccolti attraverso il Sito, per le seguenti finalità:
     
  • Verificare la tua identità e aiutarti, nel caso in cui perdi o dimentichi i dettagli di login/password del tuo account personale sul Sito; consentirti di consultare la cronologia dei tuoi acquisti; inviarti la newsletter di Maserati che hai richiesto come Servizio e che contiene solo materiale informativo e non commerciale; inviarti qualsivoglia informazione tu abbia esplicitamente richiesto; finalizzare il tuo ordine di acquisto e consegnarti i prodotti che puoi acquistare sul Sito; permetterti di richiedere un test drive,  un preventivo o trovare il dealer Maserati più vicino a te e fornirti qualsiasi altro Servizio tu richieda ("Fornitura del Servizio");
     
  • Inviarti comunicazioni di marketing, promozioni e pubblicità, inclusi ricerche di mercato e sondaggi, tramite e-mail, SMS, per telefono, tramite banner, messaggistica istantanea, tramite un operatore, via posta cartacea e attraverso le pagine social ufficiali di Maserati, relative ai prodotti e servizi di Maserati e di terze parti ("Marketing");
     
  • Inviarti comunicazioni di marketing promozioni e pubblicità via email riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che hai acquistato tramite il Sito (“Soft Spam”);
     
  • Per creare un tuo profilo attraverso l'uso di cookie di profilazione, ove accettati, dunque raccogliendo e analizzando informazioni sulle selezioni e le scelte che fai nel Sito, nonché le tue attività generali sul Sito. Questo profilo verrà utilizzato per fornirti informazioni su altri siti e/o servizi che Maserati ritiene possano interessarti e per mostrarti pubblicità che potrebbero essere pertinenti ai tuoi gusti. Tutti gli algoritmi coinvolti in questo processo vengono regolarmente testati per assicurare la correttezza del processo e la prevenzione di errori (“Profilazione”);
     
  • Assolvere ad obblighi di legge che impongono a Maserati la raccolta e/o l'ulteriore elaborazione di determinati tipi di Dati personali (“Compliance”);
     
  • Prevenire o individuare qualsiasi abuso nell’utilizzo del Sito o qualsiasi attività fraudolenta (“Abusi/Frodi”).

 

  1. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

    Le basi legali utilizzate da Maserati per trattare i tuoi Dati Personali, secondo le finalità indicate nel precedente Paragrafo 3, sono le seguenti:
     
  • Fornitura del Servizio: il trattamento per questa finalità è necessario per poterti fornire i Servizi e, pertanto, per l’esecuzione del contratto in essere con te. Il conferimento dei tuoi Dati Personali a Maserati per questa finalità non è obbligatorio, ma in caso contrario non sarà possibile fornirti alcun Servizio.
     
  • Marketing: il trattamento per questa finalità si fonda sul tuo consenso. Non è obbligatorio prestare il tuo consenso a Maserati per questa finalità e sei libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (se quella di non poter più ricevere comunicazioni di marketing da Maserati). Puoi revocare il consenso precedentemente prestato seguendo le indicazioni presenti al Paragrafo 8 della presente Informativa.
     
  • Soft Spam: il trattamento per tale finalità è basato sull’interesse di Maserati ad inviarti comunicazioni di marketing via email riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che hai già acquistato tramite il Sito. Puoi interrompere la ricezione di queste comunicazioni, senza alcuna conseguenza per te (se non quella di non poter ricevere più ulteriori comunicazioni di questo genere da Maserati) utilizzando il link che trovi in calce ad ognuna di queste email;
     
  • Profilazione: il trattamento per questa finalità si fonda sul tuo consenso raccolto attraverso il banner cookie e/o una specifica checkbox. Non è obbligatorio prestare il tuo consenso a Maserati per questa finalità e sei libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (se non quella di non poter beneficiare della personalizzazione delle offerte commerciali di Maserati). Puoi revocare il consenso precedentemente prestato seguendo le indicazioni presenti al Paragrafo 8 della presente Informativa.
     
  • Compliance: il trattamento per questa finalità è necessario perché Maserati possa assolvere eventuali obblighi di legge. Quando fornisci dei Dati Personali a Maserati, essi saranno trattati secondo la normativa applicabile, il che potrebbe comportare la loro conservazione e comunicazione alle Autorità per obblighi contabili, fiscali o di altra natura.
     
  • Abusi/Frodi: le informazioni raccolte per questa finalità saranno usate esclusivamente per prevenire e/o individuare eventuali attività fraudolente o abusi nell’utilizzo del Sito (aventi rilevanza penale).

 

      5.  Destinatari dei dati personali
           
           
I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi con i soggetti presenti indicati di seguito (i “Destinatari”):

  • Soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Maserati in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi;
  • Soggetti con i quali sia necessario interagire per l'erogazione dei Servizi (ad esempio gli hosting provider o i fornitori di piattaforme per l’invio di mail);
  • Soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);
  • Persone autorizzate da Maserati al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all'erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti di Maserati);
  • Società del Gruppo Maserati for finalità amministrative interne, compreso il trattamento dei Dati Personali dei clienti e dei dipendenti;
  • Soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i tuoi Dati Personali per finalità di Compliance, Abusi o Frodi, o per ordini delle autorità;
     
  1. Trasferimenti dei dati personali

    Considerata la presenza internazionale di Maserati, alcuni dei tuoi Dati Personali sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Maserati assicura che il trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile. Invero, i trasferimenti vengono effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie considerate adeguate. Maggiori informazioni sono disponibili presso Maserati scrivendo al seguente indirizzo: dpo@maserati.com.

 

  1. Conservazione dei Dati Personali

    I Dati Personali trattati per la finalità di Fornitura dei Servizi saranno conservati da Maserati per il tempo strettamente necessario al perseguimento della suddetta finalità. In ogni caso, poiché tali Dati Personali sono trattati per fornirti i Servizi, Maserati potrà conservarli per un periodo maggiore, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi di Maserati da possibili responsabilità relative ai Servizi.

    I Dati Personali trattati per le finalità di Marketing, Profilazione saranno conservati da Maserati fino alla revoca del consenso da te prestato e rinnovato periodicamente. Una volta revocato il consenso, Maserati non utilizzerà più i tuoi Dati Personali per tali finalità, ma potrà comunque conservarli, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi di Maserati da possibili responsabilità basate su tali trattamenti.

    I Dati Personali trattati per la finalità di Soft Spam saranno conservati da Maserati fino a quando non ti opporrai a tale trattamento attraverso il link che trovi in calce ad ognuna delle e-mail di Soft Spam.

    I Dati Personali trattati per la finalità di Compliance saranno conservati da Maserati per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.

    I Dati Personali trattati al fine di prevenire Abusi/Frodi saranno conservati da Maserati per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità e dunque fino al momento in cui Maserati sarà tenuta a conservarli per tutelarsi in giudizio a comunicare detti dati alle Autorità competenti.
     
  2. Diritti dell’interessato

    Hai il diritto di chiedere a Maserati, in qualunque momento:
  • L'accesso ai tuoi Dati Personali, (e/o una copia di tali Dati Personali), nonché ulteriori informazioni sui trattamenti in corso su di essi;
  • La rettifica o l’aggiornamento dei tuoi Dati Personali trattati da Maserati, laddove fossero incompleti o non aggiornati;
  • La cancellazione dei tuoi Dati Personali dai database di Maserati, laddove ritenessi il trattamento non necessario o illegittimo;
  • La limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di Maserati, laddove ritenessi che i tuoi Dati Personali non siano corretti, necessari o siano illegittimamente trattati, o laddove ti fossi opposto al loro trattamento;
  • Di esercitare il tuo diritto alla portabilità dei dati, ossia di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico una copia dei Dati Personali forniti a Maserati che ti riguardano, o di richiederne la trasmissione ad un altro Titolare;
  • Di opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali, utilizzando una base legale relative alla tua situazione particolare, che ritieni dovrebbe impedire a Maserati di trattare i tuoi Dati Personali; oppure
  • Revocare il tuo consenso per le finalità di Marketing e Profilazione.

    Ti segnaliamo che la maggior parte dei Dati Personali che hai fornito a Maserati possono essere modificati in qualunque momento, comprese le tue preferenze riguardo l’email, accedendo, ove possibile, al tuo account personale creato sul Sito.

    All’atto della richiesta dei Servizi, potresti aver selezionato i canali di comunicazione attraverso i quali vuoi essere contattato ai fini di Marketing (quali ad es. fax, telefono, sms, email, posta, social media).

    Potrai revocare il consenso per il Marketing relativo ad ognuno di questi canali di comunicazione attraverso il tuo account personale sul Sito, deselezionando le opzioni rilevanti. Puoi, inoltre, revocare il consenso al Marketing inviato a mezzo e-mail e interrompere la ricezione di Soft Spam utilizzando l’apposito link che trovi in calce ad ogni e-mail ricevuta. La stessa modalità potrà essere utilizzata per interrompere la ricezione della newsletter di Maserati, laddove l’avessi richiesta come Servizio.

    Il consenso alla Profilazione attraverso i cookies può essere revocato tramite le modalità indicate nel precedente Paragrafo 2.f oppure, tramite checkbox, modificando, in qualsiasi momento, le preferenze del profilo utente che è possibile creare sul Sito.

    Oltre a quanto sopra riportato, puoi esercitare i tuoi diritti anche scrivendo a Maserati al seguente indirizzo: privacy@maserati.com.

    In ogni caso, hai sempre diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente, qualora ritieni che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.
  1. Modifiche

    La presente Informativa è in vigore dal 16/04/18 . Maserati si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Maserati ti informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Maserati ti invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione dell’Informativa in modo da essere sempre aggiornato sui Dati Personali raccolti e sull’uso che ne fa Maserati.

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Website Privacy Policy

Maserati S.p.A., with registered offices at Viale Ciro Menotti 322, 41100 MODENA, Italy (“Maserati”), is committed to protecting the online privacy of the users of the websites www.maserati.com, www.maseratistore.com (collectively the “Website”). As such, this Privacy Policy has been written in order to allow you to understand Maserati’s policy regarding your privacy, as well as how your personal information will be handled when using the Website. This Privacy Policy will also provide you with information so that you are able to consent to the processing of your personal data in an explicit and informed manner, where appropriate.

In general, any information and data which you provide to Maserati over the Website, or which is otherwise gathered via the Website by Maserati, in the context of the use of Maserati’s services (“Services”) as better defined in the Section 3 below, will be processed by Maserati in a lawful, fair and transparent manner. To this end, and as further described below, Maserati takes into consideration internationally recognised principles governing the processing of personal data, such as purpose limitation, storage limitation, data minimisation, data quality and confidentiality.

CONTENTS

  1. Data controller and Data Protection Officer
  2. Personal Data processed
    1. Name, contact details and other Personal Data
    2. Job applications
    3. Special categories of Personal Data
    4. Other persons’ Personal Data
    5. Browsing data
    6. Cookies
  3. Purposes of processing
  4. Grounds for processing and mandatory or discretionary nature of processing
  5. Recipients of Personal Data
  6. Transfer of Personal Data
  7. Retention of Personal Data
  8. Data subjects’ rights
  9. Amendments

 

  1. Data controller and Data Protection Officer

    Maserati, as identified at the top of this Privacy Policy, is the data controller regarding all personal data processing carried out through the Website.

    To get in touch with Maserati’s Data Protection Officer, please contact: dpo@maserati.com.
     
  2. Personal Data processed

    When you use the Website, Maserati will collect and process information regarding you (as an individual) which allows you to be identified either by itself, or together with other information which has been collected. Maserati may also be able to collect and process information regarding other persons in this same manner, if you choose to provide it to Maserati.

    This information may be classified as “Personal Data” and can be collected by Maserati both when you choose to provide it (e.g., when you subscribe to the newsletter or request a test drive, in order to receive Maserati’s Services) or simply by analysing your behaviour on the Website.

    Personal Data which can be processed by Maserati through the Website are as follows:

 

  1. Name, contact details and other Personal Data

    In various sections of the Website – including, in particular, if you decide to create an account on the Website – you will be asked to submit information such as your name, phone / mobile numbers, e-mail address, date of birth, country of residence and address etc. When subscribing or signing up to receive Services, you might be asked to provide information as to your preferred mode of payment – PayPal, bank transfer or credit card.

    In addition, whenever you participate in surveys and other promotions which may be available on the Website, as well as whenever you communicate with Maserati through the contact details provided in the Website or with Customer Service, Maserati may collect additional information which you choose to provide.
     
  2. Job applications

    When registering to apply for a position within Maserati on the Website http://careers.maserati.com  (“Careers”), you will also be asked to provide various types of Personal Data, including professional/employment details (e.g., resume, cover letter, professional qualifications, candidate’s expectations and wished workplace, availability to start, URLs, etc.).The Personal Data that you will provide for that purpose will be processed by Maserati pursuant to the Privacy Policy published therein.
     
  3. Special categories of Personal Data

    Certain areas of the Website (such as the form to request a test drive) include free text fields where you can provide Maserati with some information or needs, which you may use to communicate Personal Data.

    Where these fields are completely free, you may use them to disclose (inadvertently or not) more sensitive categories of Personal Data, such as data revealing your racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, or trade union membership. The content you upload in these fields may also (inadvertently or not) include other types of sensitive information relating to you, such as your genetic data, biometric data or data concerning your health, sex life or sexual orientation.

    Maserati asks that you do not disclose any sensitive Personal Data on the Website, unless you consider this to be strictly necessary. As it is totally optional to provide this information, if you do, please mind that Maserati needs your explicit consent to process on sort of Personal Data. Maserati would stress the importance of providing your explicit consent to process this sort of Personal Data if you decide, nonetheless, to share it.
     
  4. Other persons’ Personal Data

    As mentioned in the previous section, certain areas of the Website include free text fields where you can write messages to Maserati. These messages may (inadvertently or not) include Personal Data related to other persons.

    In any situation where you decide to share Personal Data related to other persons, you will be considered as an independent data controller regarding that Personal Data and must assume all inherent legal obligations and responsibilities. This means, among other things, that you must fully indemnify Maserati against any complaints, claims or demands for compensation for damages which may arise from the processing of this Personal Data, brought by the third parties whose information you provide through the Website.

    As Maserati does not collect this information directly from these third parties (but rather collects them, indirectly, from you), you must make sure that you have these third parties’ consent before providing any information regarding them to Maserati; if not, then you must make sure there is some other appropriate grounds on which you can rely to lawfully give Maserati this information.
     
  5. Browsing data

    The Website’s operation, as is standard with any websites on the Internet, involves the use of computer systems and software procedures, which collect information about the Website’s users as part of their routine operation. While Maserati does not collect this information in order to link it to specific users, it is still possible to identify those users either directly via that information, or by using other information collected – as such, this information must also be considered Personal Data.

    This information includes several parameters related to your operating system and IT environment, including your IP address, location (country), the domain names of your computer, the URI (Uniform Resource Identifier) addresses of resources you request on the Website, the time of requests made, the method used to submit requests to the server, the dimensions of the file obtained in response to a request, the numerical code indicating the status of the response sent by the server (successful, error, etc.), and so on.

    These data are used to compile statistical information on the use of the Website, as well as to ensure its correct operation and identify any faults and/or abuse of the Website. Save from this last purpose, these data do not persist for more than 7 working days.
     
  6. Cookies

    Relevant information on the use of cookies are available in the Cookie Policy here.

 

  1. Purposes of processing

    Maserati intends to use your Personal Data, collected through the Website, for the following purposes:
  • To verify your identity and assist you, in case you lose or forget your login / password details for any of Maserati’s registration services, to allow you to consult your purchase history, by maintaining a registered user profile, to send you Maserati newsletter you subscribed for as a service and which contains only informative material, to send you any information you explicitly requested; to finalise your purchase order and deliver the products you may buy on the Website, to allow you to request a test drive, a price quote or any info you may ask for, to find the dealer next to you and to provide any other Services which you may request (“Service Provision”);
     
  • For future marketing, promotional and publicity purposes, including to carry out direct marketing, market research and surveys, via e-mail, SMS, over the phone, banners instant messaging, through an operator, traditional mail, through Maserati’s official social media pages, regarding Maserati‘s products and services, as well as those of selected third parties (“Marketing”);
     
  • For future marketing, promotional and publicity purposes, by sending you direct e-mail marketing communication regarding products and services similar to those you have purchased or requested through the use of the Website (“Soft Spam”);
     
  • To create a profile of you as a Website user, through the use of profiling cookies and by collecting and analysing information on the preferences you select and choices you make in the Website, as well as your general activities on the Website. This profile will be used to give you information about other websites / services which Maserati believes you may be interested in, and to show you information and advertisements which may be relevant to you and your interests. All algorithms involved in this processing are regularly tested, to ensure the processing’s fairness and control for bias (“Profiling”);
     
  • For compliance with laws which impose upon Maserati the collection and/or further processing of certain kinds of Personal Data (“Compliance”);
     
  • To prevent and detect any misuse of the Website, or any fraudulent activities carried out through the Website (“Misuse/Fraud”).
     
  1. Grounds for processing and mandatory / discretionary nature of processing

    Maserati’s legal bases for processing your Personal Data, according to the purposes identified in Section 3, are as follows:
  • Service Provision: processing for these purposes is necessary to provide the Services and, therefore, is necessary for the performance of a contract with you. It is not mandatory for you to give Maserati your Personal Data for these purposes; however, if you do not, Maserati will not be able to provide any Services to you.
     
  • Marketing: processing for these purposes is based on your consent. It is not mandatory for you to give consent to Maserati for use of your Personal Data for these purposes, and you will suffer no consequence if you choose not to give it (aside from not being able to receive further marketing communications from Maserati). Any consent given may also be withdrawn at a later stage (please see Section 8 for more information).
     
  • Soft Spam: processing for this purpose is based on the interest of Maserati of sending you direct e-mail marketing communication regarding products and services similar to those you have purchased through the use of the Website. You can block these communications, and you will suffer no consequence if you do so (aside from not being able to receive further communications from the Maserati), by opposing through the link provided at the bottom of all such communications.
     
  • Profiling: processing for this purpose is based on your consent collected by means of the banner cookie and/or with a specific tickbox. It is not mandatory for you to give consent to Maserati for use of your Personal Data for this purpose, and you will suffer no consequence if you choose not to (aside from not being able to benefit from greater personalisation of your user experience regarding the Website). Any consent given may also be withdrawn at a later stage (please see Section 8 for more information).
     
  • Compliance: processing for this purpose is necessary for Maserati to comply with its legal obligations. When you provide any Personal Data to Maserati, Maserati must process it in accordance with the laws applicable to it, which may include retaining and reporting your Personal Data to official authorities for compliance with tax, customs or other legal obligations.
     
  • Misuse/Fraud: Information collected for this purpose is used exclusively to prevent and detect fraudulent activities or misuse of the Website (for potentially criminal purposes).

 

  1. Recipients of Personal Data

    Your Personal Data may be shared with the following list of persons / entities (“Recipients”):
  • Persons, companies or professional firms providing Maserati with advice and consultancy regarding accounting, administrative, legal, tax, financial and debt collection matters related to the provision of the Services and which act typically as data processors on behalf of Maserati;
     
  • Entities engaged in order to provide the Services (e.g., hosting providers or e-mail platform providers);
     
  • Persons authorised to perform technical maintenance (including maintenance of network equipment and electronic communications networks);
     
  • Persons authorised by Maserati to process Personal Data needed to carry out activities strictly related to the provision of the Services, who have undertaken an obligation of confidentiality or are subject to an appropriate legal obligation of confidentiality (e.g., employees of Maserati);
     
  • Other companies within the Maserati Group for internal administrative purposes, including the processing of clients' or employees' Personal Data; and
     
  • Public entities, bodies or authorities to whom your Personal Data may be disclosed, in accordance with the applicable law or binding orders of those entities, bodies or authorities;
  1. Transfer of Personal Data

    Considering Maserati’s worldwide presence and business operations, your Personal Data may be transferred to Recipients located in several different countries. Maserati implements appropriate safeguards to ensure the lawfulness and security of these Personal Data transfers, such as by relying on adequacy decisions from the European Commission, standard data protection clauses adopted by the European Commission, or other safeguards or conditions considered adequate to the transfer at hand. More information about it are available sending a written request to Maserati at the following address: dpo@maserati.com.
     
  2. Retention of Personal Data

    Personal Data processed for Service Provision will be kept by Maserati for the period deemed strictly necessary to fulfil such purposes – in any case, as these Personal Data are processed for the provision of the Services, Maserati may continue to store this Personal Data for a longer period, as may be necessary to protect Maserati’s interests related to potential liability related to the provision of the Services.

    Personal Data processed for Marketing and Profiling will be kept by Maserati from the moment you give consent until the moment you withdraw the consent given and renewed at fixed intervals. Once consent is withdrawn, Personal Data will no longer be used for these purposes, although it may still be kept by Maserati, in particular as may be necessary to protect Maserati’s interests related to potential liability related to this processing.

    Personal Data processed for Soft Spam will be kept until you object to such processing by means of the link provided at the bottom of all such communications.

    Personal Data processed for Compliance will be kept by Maserati for the period required by the specific legal obligation or by the applicable law.

    Personal Data processed for preventing Misuse/Fraud will be kept by Maserati for as long as deemed strictly necessary to fulfil the purposes for which it was collected.
  1. Data subjects’ rights

    Under the Regulation, you, as a data subject, are entitled to exercise the following rights before Maserati, at any time:
  • Access your Personal Data being processed by Maserati (and/or a copy of that Personal Data), as well as information on the processing of your Personal Data;
  • Correct or update your Personal Data processed by Maserati, where it may be inaccurate or incomplete;
  • Request erasure of your Personal Data being processed by Maserati, where you feel that the processing is unnecessary or otherwise unlawful;
  • Request the restriction of the processing of your Personal Data, where you feel that the Personal Data processed is inaccurate, unnecessary or unlawfully processed, or where you have objected to the processing;
  • Exercise your right to portability: the right to obtain a copy of your Personal Data provided to Maserati, in a structured, commonly used and machine-readable format, as well as the transmission of that Personal Data to another data controller;
  • Object to the processing of your Personal Data, based on relevant grounds related to your particular situation, which you believe must prevent Maserati from processing your Personal Data; or
  • Withdraw your consent to processing (for Marketing and Profiling).

    Please note that most of the Personal Data you provide to Maserati can be changed at any time, including your e-mail preferences, by accessing, where applicable, the user profile you can create on the Website.

    When requesting for the Services, you may have selected the means of communication through whom you desired the Marketing to be carried out (i.e. fax, phone, SMS, email, mail, social media). You may withdraw the consents for the Marketing through the different means of communication from the user profile, where applicable, by de-selecting the relevant options. You can also withdraw consent for Marketing via e-mail or object to Soft Spam by selecting the appropriate link included at the bottom of every e-mail message received. The same applies to the Maserati newsletter you receive as a Service.

    Consent for Profiling via cookies may be withdrawn as described in Section 2.f or, if via tick box, by changing, at any time, the preferences of the user profile you can create on the Website.

    Aside from the above means, you can always exercise your rights described above by sending a written request to Maserati at the following address: privacy@maserati.com.

    In any case, please note that, as a data subject, you are entitled to file a complaint with the competent supervisory authorities for the protection of Personal Data, if you believe that the processing of your Personal Data carried out through the Website is unlawful.
  1. Amendments

    This Privacy Policy entered into force on 16/04/18. Maserati reserves the right to partly or fully amend this Privacy Policy, or simply to update its content, e.g., as a result of changes in applicable law. Maserati will inform you of such changes as soon as they are introduced, and they will be binding as soon as they are published on the Website. Maserati therefore invites you to regularly visit this Privacy Policy in order to acquaint yourself with the latest, updated version of the Privacy Policy, so that you may remain constantly informed on how Maserati collects and uses Personal Data.