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Política de Privacidad del Sitio web

Maserati S.p.A., con domicilio social en Viale Ciro Menotti 322, 41100 MÓDENA, Italia («Maserati»), se compromete a proteger la privacidad online de los usuarios de los sitios web www.maserati.com, www.maseratistore.com (colectivamente, el «Sitio web»). Para ello, ha sido redactada con el fin de permitirle comprender la política de Maserati en relación con su privacidad y cómo será tratada su información personal al utilizar este Sitio web. Esta Política de Privacidad también le proporciona información para que pueda otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma explícita e informada, cuando proceda.

En general, toda la información y los datos que usted proporcione a Maserati a través del Sitio web, o que Maserati recabe a través del Sitio web, en el contexto de la utilización de los servicios de Maserati (los «Servicios»), de la forma detallada en la Sección 3 de más abajo, serán tratados por Maserati de forma legal, justa y transparente. A dicho efecto, y tal y como se describe más adelante, Maserati tiene en cuenta los principios reconocidos internacionalmente que rigen el tratamiento de datos personales, como el principio de limitación de los fines, limitación del almacenamiento, reducción al mínimo de los datos, calidad de datos y confidencialidad.

CONTENIDO

  1. Responsable del tratamiento de datos y Responsable de la protección de datos
  2. Datos personales objeto de tratamiento
    1. Nombre, información de contacto y otros Datos personales
    2. Solicitudes de empleo
    3. Categorías especiales de Datos personales
    4. Datos personales de otras personas
    5. Datos relacionados con la navegación
    6. Cookies
  3. Fines del tratamiento
  4. Bases para el tratamiento y naturaleza obligatoria / facultativa del tratamiento
  5. Destinatarios de Datos personales
  6. Transferencia de Datos personales
  7. Conservación de Datos personales
  8. Derechos de los interesados
  9. Modificaciones

 

  1. Responsable del tratamiento de datos y Responsable de la protección de datos

    Maserati, tal y como queda identificada en el encabezado de esta Política de Privacidad, es la responsable del tratamiento de datos en relación con todo el tratamiento de datos personales llevado a cabo a través del Sitio web.

    Para ponerse en contacto con el Responsable de la protección de datos de Maserati, envíe un mensaje de correo electrónico a dpo@maserati.com.
     
  2. Datos personales objeto de tratamiento

    Cuando utilice el Sitio web, Maserati recopilará y tratará información relacionada con usted (como individuo) que permitirá su identificación por sí misma o junto con otra información ya recogida. Maserati también podrá recoger y tratar de esta misma forma información relacionada con otras personas, si usted decide proporcionársela.

    Esta información puede clasificarse como «Datos personales» y Maserati podrá recabarla tanto cuando usted opte por proporcionárnosla (por ejemplo, al suscribirse al boletín de noticias o solicitar una prueba de conducción para recibir Servicios de Maserati) o simplemente mediante el análisis de su comportamiento en el Sitio web.

    Los Datos personales que Maserati puede tratar a través del Sitio web son los siguientes:
  1. Nombre, información de contacto y otros Datos personales

    En varios lugares del Sitio web, en concreto si decide crear una cuenta en este, se le pedirá que proporcione información como su nombre, número de teléfono fijo/móvil, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país de residencia y dirección, etc. Al suscribirse para recibir los Servicios, podría pedírsele información sobre su forma de pago predilecta (PayPal, transferencia bancaria o tarjeta de crédito).

    Asimismo, cada vez que participe en encuestas y otras promociones disponibles en el Sitio web, y cada vez que se ponga en contacto con Maserati utilizando los datos de contacto facilitados en el Sitio web o al Servicio al cliente, Maserati podrá recoger la información adicional que usted decida facilitar.
  1. Solicitudes de empleo

    Cuando se registre para solicitar un empleo en Maserati a través del Sitio web http://careers.maserati.comEmpleo»), se le pedirán varios tipos de Datos personales, como detalles profesionales/de empleo (por ejemplo, su currículum, una carta de presentación, titulaciones, expectativas del candidato, lugar de trabajo deseado, disponibilidad para empezar, URL, etc.). Maserati tratará los Datos personales que usted proporcione a tal fin conforme a la Política de Privacidad publicada aquí.
  1. Categorías especiales de Datos personales

    En algunas partes del Sitio web (como en el formulario para solicitar una prueba de conducción) se incluyen campos de texto libre para facilitar información o indicar sus necesidades, que puede usar para comunicar Datos personales.

    En el caso de que estos campos sean totalmente libres, puede utilizarlos para comunicar (inadvertidamente o no) categorías más sensibles de Datos personales, como datos que revelan su origen racial o étnico, sus opiniones políticas, sus creencias religiosas o filosóficas, o su afiliación sindical. El contenido incluido en dichos campos también podrá incluir (inadvertidamente o no) otros tipos de información sensible que le conciernen, como datos genéticos, datos biométricos o datos relativos a su salud, su vida sexual o su orientación sexual.

    Maserati le ruega que no comunique Datos personales sensibles a través del Sitio web, salvo que lo considere estrictamente necesario. Puesto que el suministro de esta información es totalmente opcional, si lo hace, tenga en cuenta que Maserati necesita su consentimiento explícito para tratar este tipo de Datos personales. Maserati recalca la importancia de otorgar su consentimiento explícito al tratamiento de este tipo de Datos personales si, a pesar de todo, decide compartirlos.
     
  2. Datos personales de otras personas

    Como se indica en el apartado anterior, en algunas partes del Sitio web se incluyen campos de texto libre en los que puede escribir mensajes a Maserati. Dichos mensajes pueden contener (inadvertidamente o no) Datos personales relacionados con otras personas.

    En caso de que usted decida compartir Datos personales relacionados con otras personas, pasará a ser considerado un responsable del tratamiento independiente en relación con los mismos y deberá asumir todas las obligaciones y responsabilidades legales inherentes a este cargo. Esto significa, entre otras cosas, que deberá librar a Maserati de toda responsabilidad en relación con las quejas, las reclamaciones o las demandas de indemnización por daños y perjuicios que pudieran derivarse del tratamiento de estos Datos personales, interpuestas por terceros cuya información haya facilitado a través del Sitio web.

    Puesto que Maserati no recoge esta información directamente a través de estos terceros (sino de forma indirecta, a través de usted), usted debe garantizar que cuenta con el consentimiento de esos terceros antes de facilitar información que les concierna a Maserati; en caso contrario, debe asegurarse de que existan fundamentos apropiados en los que basar la legitimidad del suministro de esta información a Maserati.
     
  3. Datos relacionados con la navegación

    El funcionamiento del Sitio web, como es habitual en todos los sitios web de Internet, implica el uso de sistemas y software informáticos, que recogen información sobre los usuarios del Sitio web como parte de su rutina. Aunque Maserati no recopila esta información para relacionarla con usuarios específicos, es posible identificar a los usuarios bien directamente a través de dicha información, o bien utilizando otra información recopilada; esta información también debe considerarse Datos personales.

    Esta información incluye diversos parámetros relacionados con su sistema operativo y su entorno de TI, como su dirección IP, su ubicación (país), los nombres de dominio de su ordenador, el URI (identificador uniforme de recursos), direcciones de recursos que solicita en el Sitio web, la hora a la que se realizaron las solitudes, el método usado para enviarlas al servidor, las dimensiones del archivo obtenido como respuesta a una solicitud, el código numérico que indica el estado de la respuesta enviada por el servidor (correcto, error, etc.), etc.

    Estos datos se usan para compilar información estadística sobre el uso del Sitio web, así como para garantizar su correcto funcionamiento e identificar fallos y/o abusos relacionados con el Sitio web. Salvo para este último fin, estos datos no persisten durante más de 7 días hábiles.
  1. Cookies

    Se ofrece información importante sobre el uso de cookies en la Política sobre Cookies aquí.
  1. Fines del tratamiento

    Maserati se propone utilizar sus Datos personales recabados a través del Sitio web con los fines siguientes:
  • Verificar su identidad y ayudarle, en caso de que pierda u olvide su nombre de usuario / contraseña de cualquiera de los servicios de registro de Maserati; permitirle consultar su historial de compras, mediante el mantenimiento de un perfil de usuario registrado; enviarle el boletín de noticias de Maserati al que está suscrito y que contiene únicamente material informativo; enviarle información solicitada explícitamente; finalizar su pedido de compra y entregar los productos que puede comprar en el Sitio web; permitirle solicitar una prueba de conducción, un presupuesto o cualquier información que le interese; localizar un concesionario cerca de usted; y prestarle otros Servicios que pudiera solicitar («Prestación de servicios»);
  • Con fines de marketing, promoción y publicidad futuros, incluido a efectos de marketing directo, investigaciones de mercado y sondeos, por correo electrónico, SMS, por teléfono, banners, por mensajería instantánea, a través de un operador, por correo postal, en las páginas de redes sociales de Maserati, en relación con los productos y servicios de Maserati, así como en relación con los de terceros seleccionados («Marketing»);
  • Con fines de marketing, promoción y publicidad futuros, enviándole comunicaciones de marketing directo por correo electrónico en relación con productos y servicios similares a los que haya adquirido o solicitado a través del uso del Sitio web («Correo no solicitado»);
  • Para crear su perfil como usuario del Sitio web, a través del uso de cookies de creación de perfiles y recopilando y analizando información sobre sus preferencias y opciones en la App, así como a través de los datos del Sitio web, así como sus actividades generales en el mismo. Este perfil se usará para ofrecerle información sobre otros sitios web/servicios que Maserati considera que podrían interesarle, y para mostrarle información y anuncios que podrían ser de su interés. Todos los algoritmos involucrados en este proceso son sometidos a pruebas periódicas para garantizar la imparcialidad del tratamiento y el control del sesgo («Creación de perfiles»);
  • A efectos del cumplimiento de las leyes que impongan a Maserati la recopilación y el tratamiento ulterior de determinados tipos de Datos personales («Cumplimiento»);
  • Para evitar y detectar cualquier uso indebido del Sitio web, así como cualquier actividad fraudulenta llevada a cabo a través del Sitio Web («Uso indebido/Fraude»).
  1. Bases para el tratamiento y naturaleza obligatoria / facultativa del tratamiento

    Los fundamentos jurídicos de Maserati para el tratamiento de sus Datos personales, con arreglo a los fines previstos en la Sección 3, son los siguientes:
  • Prestación de servicios: el tratamiento para estos fines es necesario para prestar los Servicios y, por lo tanto, es necesario para la ejecución de un contrato formalizado con usted. No es obligatorio que dé sus Datos personales a Maserati con este fin; no obstante, de no hacerlo, Maserati no podrá prestarle los Servicios.
  • Marketing: el tratamiento con este fin se basa en su consentimiento. No es obligatorio que dé su consentimiento a Maserati para el uso de sus Datos personales con este fin, y no sucederá nada si no lo hace (aparte de no poder recibir más comunicaciones de marketing de Maserati). Todo consentimiento otorgado podrá ser retirado más adelante (sírvase consultar la Sección 8 para obtener más información).
  • Correo no solicitado: el tratamiento con este fin se basa en el interés de Maserati de enviarle comunicaciones de marketing directo por correo electrónico en relación con productos y servicios similares a los que haya adquirido a través del uso del Sitio web. Puede bloquear estas comunicaciones y no sucederá nada si lo hace (aparte de no poder recibir más comunicaciones de marketing de Maserati), expresando su oposición mediante el enlace que aparece en la parte inferior de todas esas comunicaciones.
  • Creación de perfiles: el tratamiento para este fin se basa en su consentimiento recogido a través de una cookie y/o con una casilla de verificación específica. No es obligatorio que dé su consentimiento a Maserati para el uso de sus Datos personales con este fin, y no sucederá nada si no lo hace (aparte de no poder beneficiarse de una mayor personalización en su experiencia de usuario en relación con el Sitio web). Todo consentimiento otorgado podrá ser retirado más adelante (sírvase consultar la Sección 8 para obtener más información).
  • Cumplimiento: el tratamiento con este fin es necesario para que Maserati pueda cumplir con sus obligaciones legales. Cuando usted proporciona Datos personales a Maserati, Maserati debe tratarlos de acuerdo con las leyes aplicables, lo que puede incluir la necesidad de conservar y comunicar sus Datos personales a las autoridades oficiales para el cumplimiento de obligaciones fiscales, aduaneras u otras obligaciones legales.
  • Uso indebido/Fraude: La información recabada con este fin se utiliza exclusivamente para evitar y detectar actividades fraudulentas o uso indebido del Sitio web (con posibles fines delictivos).
  1. Destinatarios de Datos personales

    Sus Datos personales podrán ser compartidos con la siguiente lista de personas / entidades («Destinatarios»):
  • Personas, empresas o compañías profesionales que prestan consejos y asesoramiento a Maserati en relación con asuntos contables, administrativos, jurídicos, fiscales, financieros y de cobro de deudas relativos a la prestación de los Servicios y que actúan típicamente como encargados del tratamiento de datos en nombre de Maserati;
     
  • Entidades contratadas para la prestación de los Servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de hospedaje o de plataformas de correo electrónico);
     
  • Personas autorizadas para realizar el mantenimiento técnico (incluido el mantenimiento de los equipos de red y las redes de comunicaciones electrónicas);
     
  • Personas autorizadas por Maserati para tratar aquellos Datos personales necesarios para realizar actividades estrictamente relacionadas con la prestación de los Servicios; dichas personas habrán contraído una obligación de confidencialidad o estarán sujetas a una obligación legal de confidencialidad adecuada (por ejemplo, empleados de Maserati);
     
  • Otras empresas del Grupo Maserati con fines administrativos internos, incluido para el tratamiento de Datos personales de clientes o empleados; y
     
  • Entidades, organismos y autoridades públicos a los que puedan revelarse sus Datos personales de conformidad con la ley aplicable o con órdenes vinculantes de dichas entidades, organismos o autoridades.
  1. Transferencia de Datos personales

    Teniendo en cuenta la presencia internacional y las operaciones globales de Maserati, sus Datos personales podrían ser transferidos a Destinatarios ubicados en otros países. Maserati implementa medidas de protección adecuadas para garantizar la legalidad y seguridad de dichas transferencias de Datos personales, por ejemplo, ciñéndose a las decisiones de adecuación de la Comisión Europea, las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea u otras medidas de protección o condiciones consideradas adecuadas para la transferencia en cuestión. Podrá obtener más información al respecto enviando una solicitud por escrito a Maserati a la siguiente dirección: dpo@maserati.com.
     
  2. Conservación de Datos personales

    Maserati conservará los Datos personales tratados a efectos de la Prestación del Servicio durante el periodo considerado estrictamente necesario para cumplir con dicho fin; en cualquier caso, dado que estos Datos personales se tratan para la prestación de los Servicios, Maserati podría seguir almacenándolos por un periodo más prolongado, de la forma necesaria para proteger los intereses de Maserati en relación con cualquier posible responsabilidad derivada de dicha prestación de los Servicios.

    Maserati conservará los Datos personales tratados con fines de Marketing y Creación de perfiles desde el momento en que usted otorgue su consentimiento hasta el momento en que revoque dicho consentimiento o lo renueve a intervalos establecidos. Una vez retirado su consentimiento, los Datos personales dejarán de utilizarse con estos fines, si bien Maserati podría seguir conservándolos, especialmente de la forma necesaria para proteger los intereses de Maserati en relación con cualquier posible responsabilidad derivada de este tratamiento.

    Los Datos personales tratados con fines de envío de Correo no solicitado se conservarán hasta que usted se oponga a dicho tratamiento a través del enlace facilitado el final de dichas comunicaciones.

    Maserati conservará los Datos personales tratados con fines de Cumplimiento durante el período exigido por la obligación legal específica o por la ley aplicable.

    Los Datos personales tratados con el fin de evitar cualquier Uso indebido/Fraude serán mantenidos por Maserati mientras lo considere estrictamente necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.
  1. Derechos de los interesados

    En virtud de la Regulación, usted, como interesado, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos ante Maserati en todo momento:
  • Acceder a sus Datos personales objeto de tratamiento por parte de Maserati (y/o a una copia de tales Datos personales), así como a información acerca del tratamiento de sus Datos personales;
  • Corregir o actualizar sus Datos personales tratados por Maserati en caso de que sean inexactos o incompletos;
  • Solicitar la eliminación de sus Datos personales objeto de tratamiento por parte de Maserati en caso de que considere que dicho tratamiento es innecesario o ilegal por el motivo que fuere;
  • Solicitar la restricción del tratamiento de sus Datos personales en caso de que considere que los Datos personales objeto de tratamiento son inexactos, o que el tratamiento es innecesario o ilegal, o cuando se haya opuesto al tratamiento;
  • Ejercer su derecho a la portabilidad: el derecho a obtener una copia de sus Datos personales facilitados a Maserati, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a la transmisión de dichos Datos personales a otro responsable del tratamiento de datos;
  • Oponerse al tratamiento de sus Datos personales sobre la base de motivos pertinentes relacionados con su situación concreta que, a su juicio, deberían impedir a Maserati tratar sus Datos personales; o
  • Retirar su consentimiento al tratamiento (con fines de Marketing y Creación de perfiles).

    Tenga en cuenta que la mayor parte de los Datos personales que facilita a Maserati puede modificarse en todo momento, incluidas sus preferencias en relación con el correo electrónico, accediendo, en su caso, al perfil de usuario que puede crear en el Sitio web.

    En el momento de solicitar los servicios, puede que haya seleccionado los medios de comunicación a través de los que desea que se lleven a cabo las actividades de Marketing (es decir, fax, teléfono, SMS, correo electrónico, correo postal, redes sociales). Puede retirar los consentimientos al tratamiento para fines de Marketing a través de los distintos medios de comunicación desde el perfil de usuario, en su caso, seleccionando las opciones pertinentes. Asimismo, puede retirar el consentimiento al tratamiento para fines de Marketing a través del correo electrónico u oponerse al Correo no deseado seleccionando el enlace correspondiente incluido al final de todos los mensajes de correo electrónico que reciba. Esto mismo es de aplicación al boletín de noticias de Maserati que recibe como Servicio.

    El consentimiento al tratamiento con fines de Creación de perfiles a través de cookies puede retirarse según lo previsto en la Sección 2.f o, si lo otorgó marcando una casilla, cambiando en cualquier momento las preferencias del perfil de usuario que puede crear en el Sitio web.

    Aparte de los medios anteriores, siempre puede ejercer los derechos descritos enviando una solicitud por escrito a Maserati a la siguiente dirección: privacy@maserati.com.

    En cualquier caso, tenga en cuenta que, como interesado, puede presentar una denuncia ante las autoridades de supervisión competentes encargadas de la protección de Datos personales si cree que el tratamiento de sus Datos personales realizado a través del Sitio web es ilegal.
  1. Modificaciones

    La presente Política de Privacidad entró en vigor el 16 de abril de 2018. Maserati se reserva el derecho a modificar total o parcialmente esta Política de Privacidad o simplemente a actualizar su contenido, por ejemplo, como resultado de los cambios producidos en la legislación aplicable. Tan pronto como sean efectivos, Maserati le informará de dichos cambios, que serán vinculantes en cuanto se publiquen en el Sitio web. Por ello, Maserati le invita a consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer la última versión actualizada, de tal forma que pueda estar informado en todo momento de la forma en que Maserati recaba y utiliza sus Datos personales.

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Website Privacy Policy

Maserati S.p.A., with registered offices at Viale Ciro Menotti 322, 41100 MODENA, Italy (“Maserati”), is committed to protecting the online privacy of the users of the websites www.maserati.com, www.maseratistore.com (collectively the “Website”). As such, this Privacy Policy has been written in order to allow you to understand Maserati’s policy regarding your privacy, as well as how your personal information will be handled when using the Website. This Privacy Policy will also provide you with information so that you are able to consent to the processing of your personal data in an explicit and informed manner, where appropriate.

In general, any information and data which you provide to Maserati over the Website, or which is otherwise gathered via the Website by Maserati, in the context of the use of Maserati’s services (“Services”) as better defined in the Section 3 below, will be processed by Maserati in a lawful, fair and transparent manner. To this end, and as further described below, Maserati takes into consideration internationally recognised principles governing the processing of personal data, such as purpose limitation, storage limitation, data minimisation, data quality and confidentiality.

CONTENTS

  1. Data controller and Data Protection Officer
  2. Personal Data processed
    1. Name, contact details and other Personal Data
    2. Job applications
    3. Special categories of Personal Data
    4. Other persons’ Personal Data
    5. Browsing data
    6. Cookies
  3. Purposes of processing
  4. Grounds for processing and mandatory or discretionary nature of processing
  5. Recipients of Personal Data
  6. Transfer of Personal Data
  7. Retention of Personal Data
  8. Data subjects’ rights
  9. Amendments

 

  1. Data controller and Data Protection Officer

    Maserati, as identified at the top of this Privacy Policy, is the data controller regarding all personal data processing carried out through the Website.

    To get in touch with Maserati’s Data Protection Officer, please contact: dpo@maserati.com.
     
  2. Personal Data processed

    When you use the Website, Maserati will collect and process information regarding you (as an individual) which allows you to be identified either by itself, or together with other information which has been collected. Maserati may also be able to collect and process information regarding other persons in this same manner, if you choose to provide it to Maserati.

    This information may be classified as “Personal Data” and can be collected by Maserati both when you choose to provide it (e.g., when you subscribe to the newsletter or request a test drive, in order to receive Maserati’s Services) or simply by analysing your behaviour on the Website.

    Personal Data which can be processed by Maserati through the Website are as follows:

 

  1. Name, contact details and other Personal Data

    In various sections of the Website – including, in particular, if you decide to create an account on the Website – you will be asked to submit information such as your name, phone / mobile numbers, e-mail address, date of birth, country of residence and address etc. When subscribing or signing up to receive Services, you might be asked to provide information as to your preferred mode of payment – PayPal, bank transfer or credit card.

    In addition, whenever you participate in surveys and other promotions which may be available on the Website, as well as whenever you communicate with Maserati through the contact details provided in the Website or with Customer Service, Maserati may collect additional information which you choose to provide.
     
  2. Job applications

    When registering to apply for a position within Maserati on the Website http://careers.maserati.com  (“Careers”), you will also be asked to provide various types of Personal Data, including professional/employment details (e.g., resume, cover letter, professional qualifications, candidate’s expectations and wished workplace, availability to start, URLs, etc.).The Personal Data that you will provide for that purpose will be processed by Maserati pursuant to the Privacy Policy published therein.
     
  3. Special categories of Personal Data

    Certain areas of the Website (such as the form to request a test drive) include free text fields where you can provide Maserati with some information or needs, which you may use to communicate Personal Data.

    Where these fields are completely free, you may use them to disclose (inadvertently or not) more sensitive categories of Personal Data, such as data revealing your racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, or trade union membership. The content you upload in these fields may also (inadvertently or not) include other types of sensitive information relating to you, such as your genetic data, biometric data or data concerning your health, sex life or sexual orientation.

    Maserati asks that you do not disclose any sensitive Personal Data on the Website, unless you consider this to be strictly necessary. As it is totally optional to provide this information, if you do, please mind that Maserati needs your explicit consent to process on sort of Personal Data. Maserati would stress the importance of providing your explicit consent to process this sort of Personal Data if you decide, nonetheless, to share it.
     
  4. Other persons’ Personal Data

    As mentioned in the previous section, certain areas of the Website include free text fields where you can write messages to Maserati. These messages may (inadvertently or not) include Personal Data related to other persons.

    In any situation where you decide to share Personal Data related to other persons, you will be considered as an independent data controller regarding that Personal Data and must assume all inherent legal obligations and responsibilities. This means, among other things, that you must fully indemnify Maserati against any complaints, claims or demands for compensation for damages which may arise from the processing of this Personal Data, brought by the third parties whose information you provide through the Website.

    As Maserati does not collect this information directly from these third parties (but rather collects them, indirectly, from you), you must make sure that you have these third parties’ consent before providing any information regarding them to Maserati; if not, then you must make sure there is some other appropriate grounds on which you can rely to lawfully give Maserati this information.
     
  5. Browsing data

    The Website’s operation, as is standard with any websites on the Internet, involves the use of computer systems and software procedures, which collect information about the Website’s users as part of their routine operation. While Maserati does not collect this information in order to link it to specific users, it is still possible to identify those users either directly via that information, or by using other information collected – as such, this information must also be considered Personal Data.

    This information includes several parameters related to your operating system and IT environment, including your IP address, location (country), the domain names of your computer, the URI (Uniform Resource Identifier) addresses of resources you request on the Website, the time of requests made, the method used to submit requests to the server, the dimensions of the file obtained in response to a request, the numerical code indicating the status of the response sent by the server (successful, error, etc.), and so on.

    These data are used to compile statistical information on the use of the Website, as well as to ensure its correct operation and identify any faults and/or abuse of the Website. Save from this last purpose, these data do not persist for more than 7 working days.
     
  6. Cookies

    Relevant information on the use of cookies are available in the Cookie Policy here.

 

  1. Purposes of processing

    Maserati intends to use your Personal Data, collected through the Website, for the following purposes:
  • To verify your identity and assist you, in case you lose or forget your login / password details for any of Maserati’s registration services, to allow you to consult your purchase history, by maintaining a registered user profile, to send you Maserati newsletter you subscribed for as a service and which contains only informative material, to send you any information you explicitly requested; to finalise your purchase order and deliver the products you may buy on the Website, to allow you to request a test drive, a price quote or any info you may ask for, to find the dealer next to you and to provide any other Services which you may request (“Service Provision”);
     
  • For future marketing, promotional and publicity purposes, including to carry out direct marketing, market research and surveys, via e-mail, SMS, over the phone, banners instant messaging, through an operator, traditional mail, through Maserati’s official social media pages, regarding Maserati‘s products and services, as well as those of selected third parties (“Marketing”);
     
  • For future marketing, promotional and publicity purposes, by sending you direct e-mail marketing communication regarding products and services similar to those you have purchased or requested through the use of the Website (“Soft Spam”);
     
  • To create a profile of you as a Website user, through the use of profiling cookies and by collecting and analysing information on the preferences you select and choices you make in the Website, as well as your general activities on the Website. This profile will be used to give you information about other websites / services which Maserati believes you may be interested in, and to show you information and advertisements which may be relevant to you and your interests. All algorithms involved in this processing are regularly tested, to ensure the processing’s fairness and control for bias (“Profiling”);
     
  • For compliance with laws which impose upon Maserati the collection and/or further processing of certain kinds of Personal Data (“Compliance”);
     
  • To prevent and detect any misuse of the Website, or any fraudulent activities carried out through the Website (“Misuse/Fraud”).
     
  1. Grounds for processing and mandatory / discretionary nature of processing

    Maserati’s legal bases for processing your Personal Data, according to the purposes identified in Section 3, are as follows:
  • Service Provision: processing for these purposes is necessary to provide the Services and, therefore, is necessary for the performance of a contract with you. It is not mandatory for you to give Maserati your Personal Data for these purposes; however, if you do not, Maserati will not be able to provide any Services to you.
     
  • Marketing: processing for these purposes is based on your consent. It is not mandatory for you to give consent to Maserati for use of your Personal Data for these purposes, and you will suffer no consequence if you choose not to give it (aside from not being able to receive further marketing communications from Maserati). Any consent given may also be withdrawn at a later stage (please see Section 8 for more information).
     
  • Soft Spam: processing for this purpose is based on the interest of Maserati of sending you direct e-mail marketing communication regarding products and services similar to those you have purchased through the use of the Website. You can block these communications, and you will suffer no consequence if you do so (aside from not being able to receive further communications from the Maserati), by opposing through the link provided at the bottom of all such communications.
     
  • Profiling: processing for this purpose is based on your consent collected by means of the banner cookie and/or with a specific tickbox. It is not mandatory for you to give consent to Maserati for use of your Personal Data for this purpose, and you will suffer no consequence if you choose not to (aside from not being able to benefit from greater personalisation of your user experience regarding the Website). Any consent given may also be withdrawn at a later stage (please see Section 8 for more information).
     
  • Compliance: processing for this purpose is necessary for Maserati to comply with its legal obligations. When you provide any Personal Data to Maserati, Maserati must process it in accordance with the laws applicable to it, which may include retaining and reporting your Personal Data to official authorities for compliance with tax, customs or other legal obligations.
     
  • Misuse/Fraud: Information collected for this purpose is used exclusively to prevent and detect fraudulent activities or misuse of the Website (for potentially criminal purposes).

 

  1. Recipients of Personal Data

    Your Personal Data may be shared with the following list of persons / entities (“Recipients”):
  • Persons, companies or professional firms providing Maserati with advice and consultancy regarding accounting, administrative, legal, tax, financial and debt collection matters related to the provision of the Services and which act typically as data processors on behalf of Maserati;
     
  • Entities engaged in order to provide the Services (e.g., hosting providers or e-mail platform providers);
     
  • Persons authorised to perform technical maintenance (including maintenance of network equipment and electronic communications networks);
     
  • Persons authorised by Maserati to process Personal Data needed to carry out activities strictly related to the provision of the Services, who have undertaken an obligation of confidentiality or are subject to an appropriate legal obligation of confidentiality (e.g., employees of Maserati);
     
  • Other companies within the Maserati Group for internal administrative purposes, including the processing of clients' or employees' Personal Data; and
     
  • Public entities, bodies or authorities to whom your Personal Data may be disclosed, in accordance with the applicable law or binding orders of those entities, bodies or authorities;
  1. Transfer of Personal Data

    Considering Maserati’s worldwide presence and business operations, your Personal Data may be transferred to Recipients located in several different countries. Maserati implements appropriate safeguards to ensure the lawfulness and security of these Personal Data transfers, such as by relying on adequacy decisions from the European Commission, standard data protection clauses adopted by the European Commission, or other safeguards or conditions considered adequate to the transfer at hand. More information about it are available sending a written request to Maserati at the following address: dpo@maserati.com.
     
  2. Retention of Personal Data

    Personal Data processed for Service Provision will be kept by Maserati for the period deemed strictly necessary to fulfil such purposes – in any case, as these Personal Data are processed for the provision of the Services, Maserati may continue to store this Personal Data for a longer period, as may be necessary to protect Maserati’s interests related to potential liability related to the provision of the Services.

    Personal Data processed for Marketing and Profiling will be kept by Maserati from the moment you give consent until the moment you withdraw the consent given and renewed at fixed intervals. Once consent is withdrawn, Personal Data will no longer be used for these purposes, although it may still be kept by Maserati, in particular as may be necessary to protect Maserati’s interests related to potential liability related to this processing.

    Personal Data processed for Soft Spam will be kept until you object to such processing by means of the link provided at the bottom of all such communications.

    Personal Data processed for Compliance will be kept by Maserati for the period required by the specific legal obligation or by the applicable law.

    Personal Data processed for preventing Misuse/Fraud will be kept by Maserati for as long as deemed strictly necessary to fulfil the purposes for which it was collected.
  1. Data subjects’ rights

    Under the Regulation, you, as a data subject, are entitled to exercise the following rights before Maserati, at any time:
  • Access your Personal Data being processed by Maserati (and/or a copy of that Personal Data), as well as information on the processing of your Personal Data;
  • Correct or update your Personal Data processed by Maserati, where it may be inaccurate or incomplete;
  • Request erasure of your Personal Data being processed by Maserati, where you feel that the processing is unnecessary or otherwise unlawful;
  • Request the restriction of the processing of your Personal Data, where you feel that the Personal Data processed is inaccurate, unnecessary or unlawfully processed, or where you have objected to the processing;
  • Exercise your right to portability: the right to obtain a copy of your Personal Data provided to Maserati, in a structured, commonly used and machine-readable format, as well as the transmission of that Personal Data to another data controller;
  • Object to the processing of your Personal Data, based on relevant grounds related to your particular situation, which you believe must prevent Maserati from processing your Personal Data; or
  • Withdraw your consent to processing (for Marketing and Profiling).

    Please note that most of the Personal Data you provide to Maserati can be changed at any time, including your e-mail preferences, by accessing, where applicable, the user profile you can create on the Website.

    When requesting for the Services, you may have selected the means of communication through whom you desired the Marketing to be carried out (i.e. fax, phone, SMS, email, mail, social media). You may withdraw the consents for the Marketing through the different means of communication from the user profile, where applicable, by de-selecting the relevant options. You can also withdraw consent for Marketing via e-mail or object to Soft Spam by selecting the appropriate link included at the bottom of every e-mail message received. The same applies to the Maserati newsletter you receive as a Service.

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    Aside from the above means, you can always exercise your rights described above by sending a written request to Maserati at the following address: privacy@maserati.com.

    In any case, please note that, as a data subject, you are entitled to file a complaint with the competent supervisory authorities for the protection of Personal Data, if you believe that the processing of your Personal Data carried out through the Website is unlawful.
  1. Amendments

    This Privacy Policy entered into force on 16/04/18. Maserati reserves the right to partly or fully amend this Privacy Policy, or simply to update its content, e.g., as a result of changes in applicable law. Maserati will inform you of such changes as soon as they are introduced, and they will be binding as soon as they are published on the Website. Maserati therefore invites you to regularly visit this Privacy Policy in order to acquaint yourself with the latest, updated version of the Privacy Policy, so that you may remain constantly informed on how Maserati collects and uses Personal Data.
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