This website uses third-party profiling cookies to provide services in line with the preferences you reveal while browsing the Website. By continuing to browse this Website, you consent to the use of these cookies. If you want to object such processing, please read the instructions described in our Cookie Policy.
I agree

Asszisztencia

  • Útmenti asszisztencia és elszállítás: egy autómentő jármű elszállítja a legközelebbi hivatalos Maserati szerelőüzembe vagy szervíz központba, vagy a legközelebbi benzinkúthoz, vagy kicseréli helyben a kilyukadt gumit (csak a jáműben található pótgumi alkalmas erre).
  • Taxi a csereautó átvétele előtt és annak visszaadása után: A Maserati jármű hivatalos szerelőüzembe történő szállítása után (max 150 €).
  • Cserejármű: minden esetben, ha a hivatalos szerelőüzemben meghaladja a 4 órát a munkaidő hossza .
  • Az utasok hazautazásának vagy továbbhaladásuknak biztosítása: ha a javítások több mint 24 órás munkát igényelnek, azt hivatalos javítóműhely tanusítja.
  • Javított jármű elszállítása: megfelelő szállítóeszközökkel, saját sofőrrel vagy bérelhető járművel, repülőgéppel vagy vasúton.
  • Hotel szállás költségei: bármikor, amennyiben a jármű javítása a hivatalos javítóműhelyben meghaladja az egy napot.
  • Külföldi autó visszahonosíttatása:Amennyiben a javítás több mint 5 napig tart a hivatalos javítóműhely tanúsítmánya alapján, vagy ha jármű javítása nem lehetséges a helyi műhelyben.
  • Üzemanyag hiánya.

Megjegyzés: A rövid távú vagy hosszú távú bérbe vett Maserati járművek vonatkozásában a Maserati asszisztencia által nyújtott egyetlen szolgáltatás az útmenti asszisztencia és az elszállítás.

Megbízhatóság és minőségi szolgáltatások /h3>

Hogy ügyfeleink gondtalanul élvezhesség utazásaikat, megalkottuk a Maserati asszisztenciát. Az ingyenes és három évig tartó szolgáltatást, a Europe Assistance és az operációs központok biztosítják, ezzel segítve Önt Európa egész területén. Szükség esetén, a vezetőt és utasait speciális szolgáltatásokkal segítjük, felmerülő problémáikat gyorsan és hatékonyan oldjuk meg.

24 órában elérhető

Az Operációs Központok a nap 24 órájában, az év minden napján elérhetőek vészhelyzet esetén. Ezeken a helyszíneken magasan képzett és szívélyes szakemberek nyújtják a legjobb megoldást bármilyen probléma esetén. Baleset, műszaki probléma vagy az autó beindításakor keletkező probléma esetén a Maserati széleskörű szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek.

Minden igényt kielégítő szolgáltatások

A Maserati asszisztencia szolgáltatás minden igényt kielégít: útmenti asszisztencia, biztosított fél asszisztenciája, csereautók, utasok haza- vagy kiutazásának asszisztencája, megjavított járművek begyűjtése, hotelköltségek, tartozékok külföldre szállíttatása, külföldön tartózkodó járművek honosíttatása, pénzelőleg, orvosi szolgáltatások és általános információk nyújtása.

Vásárlóink véleménye felbecsülhetetlen forrás

A Maserati számára különösen értékesek vásárlói véleménye, így azokat felhasználva fejleszti autóit és teszi őket egyedivé, azzal méginkább kielégítve a Maserati szerelmeseinek minden igényét. A kontakt központ legfőképpen a Maserati ügyfeleinek szól, azonban bárki felkeresheti, hogy feltegye kérdéseit: operátoraink naprakész információval szolgálnak a legújabb fejlesztéseinkről, szolgáltatásainkról, termékeinkről, értékesítői és szolgáltatói hálózatunkról.

Csatlakozási dokumentáció

egy Maserati márkakereskedői wemerészal tartalmegy általános tájékoztatási célokat szolgál, és nem minősül tanácsadásnak. egy Maserati S.p.A. és társult vállalkozásai nem felelnek egy márkakereskedő  wemerészalán közzétett olyan információkért, amelyeket kizárólag egy kereskedő tett közzé. Ezért egy Maserati S.p.A. és társult vállalkozásai nem vállalnak garanciát az itt közzétett adatok pontosságára, időszerűségére vagy alkalmazhatóságáregy vonatkozóan.