En caso de que su Maserati quedara inmovilizado a causa de una avería, accidente, robo o intento de robo, batería descargada, pérdida y/o rotura de llaves o pinchazo de neumáticos, el centro de asistencia le garantiza los siguientes servicios:
Nota: Para los vehículos de alquiler Maserati a corto o largo plazo, el único servicio proporcionado por Asistencia Maserati será la asistencia en carretera y la recuperación.
Nuestros clientes quieren disfrutar de sus viajes sin ningún tipo de preocupaciones: para proporcionarles esto hemos creado Asistencia Maserati. El servicio, gratuito y con una duración de tres años, está proporcionado por Europe Assistancey sus Centros de Operaciones, listo para funcionar en cualquier lugar de Europa. Donde sea necesario, ellos proporcionarán al conductor y a los pasajeros los servicios específicos diseñados para resolver todos los problemas rápida y eficazmente.
Se puede contactar con los Centros de Operaciones, abiertos 24 horas al día los 365 días del año, en situaciones de emergencia. En estos eficientes lugares, profesionales amables y muy capacitados proporcionarán la mejor solución posible a cualquier problema planteado por el cliente. En caso de un accidente, una avería o si el coche está inmobilizado, Maserati proporcionará a sus clientes un amplio abanico de servicios exclusivos.
La gama de servicios de Asistencia Maserati cubre todas las necesidades, como son: asistencia en carretera, asistencia al asegurado, coches de sustitución, viaje de regreso a casa o continuación del iniciado para los pasajeros, recogida de los vehículos reparados, gastos de hotel, envío de piezas de recambio al extranjero, repatriación de vehículos desde otros países, adelanto de dinero para lo esencial, servicios médicos e información general.
Maserati hace un buen uso de las opiniones de sus clientes, una información muy valiosa que nos ayuda a mejorar nuestros coches y a adaptarlos aún más a las necesidades de los amantes de Maserati. El Centro de Contacto está dedicado fundamentalmente a los clientes Maserati, aunque cualquiera puede contactar para pedir información: nuestros operadores están siempre al día de los últimos desarrollos y pueden proporcionar todos los detalles de las últimas innovaciones relativas a nuestros servicios, productos y red de ventas y asistencia.
Las soluciones de seguro Maserati proporcionan la tranquilidad que usted necesita para disfrutar plenamente de las emociones que sólo los coches del Tridente pueden garantizar. Nuestros concesionarios ofrecen servicios flexibles, con primas competitivas y tiempos reducidos de reembolso.
Comprar su coche con la ayuda de un paquete de financiación Maserati le permite elegir las mejores condiciones del mercado y adaptarlas a sus necesidades. Los concesionarios oficiales Maserati estarán encantados de actuar como sus asesores financieros, proporcionándole orientación profesional sobre las diversas opciones de pago disponibles y creando un paquete a la medida de sus necesidades.
Cualquiera que desee disfrutar de la conducción de un Maserati sin necesidad de realizar un gran desembolso de capital, encontrará una gama de paquetes financieros personalizados, a tipos de interés competitivos, en los concesionarios oficiales. El cliente puede decidir el importe de la cuota inicial y optar por pagos regulares o por cantidades que varían con el tiempo, con el valor de reventa del coche garantizado.
Las opciones de pago que ofrecen los Servicios al Cliente Maserati también incluyen paquetes de financiación por leasing, que permiten la utilización del vehículo sin comprarlo y con unos costes más bajos que la media del mercado. También hay paquetes de leasing con unas cuotas más bajas: al final del contrato, el coche será suyo con un pago final de amortización.