Assistenza - Servizi post vendita

Se la vostra vettura Maserati è immobilizzata a causa di un guasto, incidente, furto o tentativo di furto, batteria scarica, perdita e/o danneggiamento delle chiavi o di un pneumatico sgonfio, il centro di assistenza sarà in grado di fornirvi i seguenti servizi:

Soccorso stradale: Un carro attrezzi traina la vostra Maserati dal luogo di immobilizzazione fino alla concessionaria autorizzata più vicina o servizio tecnico autorizzato più vicino o alla stazione di rifornimento più vicina. Oppure, il pneumatico danneggiato verrà sostituito sul posto (l'unico pneumatico che può essere utilizzato a questo scopo è quello di ricambio fornito con il veicolo).
Taxi per recuperare il veicolo sostitutivo e poi restituirlo: a seguito del trasporto della vettura Maserati ad una concessionaria autorizzata (massimo 150 €).
Veicolo sostitutivo: quando la concessionaria autorizzata certifica che il tempo necessario per la riparazione della Maserati è superiore a 4 ore di lavoro.

Rientro dei passeggeri al luogo di partenza o proseguimento del viaggio a destinazione: quando la concessionaria autorizzata certifica che le riparazioni richiedono più di 24 ore di lavoro.
Recupero del veicolo dopo la riparazione: a seconda del mezzo di trasporto, della disponibilità di un autista, di un veicolo a noleggio, di un biglietto aereo o di un biglietto del treno.
Spese di albergo: quando il veicolo presso la concessionaria autorizzata non può essere riparato in giornata.
Rimpatrio del veicolo dall'estero: se la concessionaria autorizzata certifica che le riparazioni richiedono più di 5 giorni lavorativi o se il veicolo non può essere riparato all'estero.
Mancanza di benzina.

Nota: Per le vetture Maserati a noleggio a breve o lungo termine, l'assistenza Maserati fornirà solo il servizio di soccorso stradale.

Maserati Customer Services & Road Side Assistance

00 800 62737284

Altrimenti chiamate il no. +39 02 44412899

Affidabilità e qualità dei servizi

I nostri clienti vogliono godersi il viaggio in tutta tranquillità: è per questo che abbiamo creato Maserati Assistance. Questo servizio gratuito per i primi tre anni è fornito da Europe Assistance e dai suoi centri operativi, pronti ad assistervi ovunque in Europa. Ovunque ne abbiate bisogno, essi forniscono sia al conducente che ai passeggeri servizi specifici progettati per risolvere tutti i problemi in modo rapido ed efficiente.

Disponibile in qualsiasi momento

I centri operativi, aperti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno, possono essere contattati in caso di emergenza. Professionisti altamente qualificati forniscono la migliore soluzione possibile ai problemi che si presentano. In caso di un incidente, guasto o immobilizzazione dell'auto, Maserati offrirà ai propri clienti una gamma completa di servizi esclusivi.

Servizi adatti a tutte le esigenze

La gamma di servizi offerti da Maserati Assistance copre tutte le esigenze, tra cui: soccorso stradale, assistenza agli assicurati, fornitura di auto sostitutive, trasporto dei passeggeri al luogo di partenza o di destinazione, recupero del veicolo dopo la riparazione, copertura delle spese alberghiere, spedizione dei pezzi di ricambio all'estero, rimpatrio del veicolo dall'estero, pagamento di un anticipo a copertura dei costi essenziali, assistenza medica e informazioni generali.

Vaudoise Assicurazioni, al cuore della vostra passione!

Beneficiate da subito dei seguenti vantaggi esclusivi:

valore a nuovo del vostro veicolo garantito 24 mesi;
franchigia Collisione di soli CHF 300.-, la più bassa sul mercato*;
nessuna restrizione in caso di furto all’estero*;
copertura assicurativa valida anche in occasione di allenamenti o di corse su circuito;
messa a disposizione a titolo gratuito (fino a CHF 100.- al giorno) di un veicolo di cortesia in caso di riparazione presso un membro della rete Maserati Svizzera;
premi vantaggiosi.

*fino a un prezzo di catalogo di CHF 200’000.-

La Vaudoise Assicurazioni significa anche:

bonus massimo a vita (se vi trovate da oltre due anni al livello di bonus più basso presso la Vaudoise e avete scelto l’opzione di protezione del bonus);
indennizzo sopra la media in caso di danno totale, senza limiti temporali;
copertura Casco collisione per i danni di posteggio. Nessuna perdita di bonus se non vi è imputabile alcuna colpa;
copertura dei danni materiali causati dallo stipulante a veicoli dei membri della sua famiglia, un vantaggio esclusivo in Svizzera;
servizio di soccorso stradale gratuito 24 ore su 24 in tutta la Svizzera (se sono assicurati i rischi Responsabilità civile e Casco);
ridistribuzione di una parte degli utili ai clienti grazie alle nostre origini mutualistiche.

Contattate senza indugiare la vostra concessionaria Maserati per beneficiare di queste condizioni di favore.

Finanziamento Maserati: Comprate l'auto dei vostri sogni nel modo che fa per voi

Acquistare la vostra auto utilizzando i piani di finanziamento Maserati vi permette di optare per le migliori condizioni di mercato e di adattarle alle vostre esigenze. I concessionari ufficiali Maserati saranno lieti di agire come veri e propri consulenti finanziari, fornendovi la loro consulenza professionale sulle varie opzioni di pagamento disponibili e sviluppando un piano adatto alle vostre esigenze.

Piani esclusivi con pagamento scaglionato e personalizzato secondo le vostre esigenze

Chiunque voglia approfittare di una Maserati senza dover fare troppi investimenti, può usufruire di una gamma di soluzioni di finanziamento personalizzate a tassi d'interesse competitivi. Il cliente può decidere l'importo del contributo e il rimborso sulla base di pagamenti regolari o sulla base di pagamenti che variano nel tempo, garantendo il valore di rivendita dell'auto.

Soluzioni di leasing a basso costo con una flessibilità senza precedenti

Tra le varie opzioni disponibili presso il Servizio Clienti Maserati ci sono le soluzioni di finanziamento tramite leasing che consentono di utilizzare l'auto senza acquistarla e i cui prezzi sono inferiori alla media di mercato. Esistono anche soluzioni di leasing con importi di pagamento inferiori: alla fine del contratto si diventa proprietari dell'auto pagando l'importo dell'opzione di acquisto.

Documenti di bordo

Download

Trova un concessionario

Inserisci il codice postale o la località e trova il concessionario Maserati più vicino.

Ghibli GT Hybrid consumi: combinato 9,4-8,2 l/100 km*// Emissioni CO₂: combinato 213-186 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: G

Ghibli Modena consumi: combinato 11,6-10,9 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 249-242 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: G

Ghibli Modena S Q4 consumi: combinato 11,5-11,1 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 261-251 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: G

Ghibli Trofeo consumi: combinato 12,6-12,3 l/100km* // Emissioni CO₂: combinato 285-279 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: G

Levante GT Hybrid consumi: combinato 10,7-9,7 l/100 km*// Emissioni CO₂: combinato 223-243 g/km*// Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: G

Levante Modena consumi: combinato 13,5-12,6 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 304 - 284 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: G

Levante Modena S consumi: combinato 12,8-12,1 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 288-272 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: G

Levante Trofeo consumi: combinato 14,6-14,0 l/100 km*// Emissioni CO₂: combinato 330-317g/km* // Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: G

Quattroporte Modena Q4 consumi: combinato 11,6-11,2 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 263-253 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: G

Quattroporte Trofeo consumi: combinato 12,5-12,2 l/100km* // Emissioni CO₂: combinato 282-276 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: G

MC20 consumi: combinato 11,5 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 261 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: G

* Il CO₂ è il gas a effetto serra principalmente responsabile del riscaldamento terrestre. Valore medio CO₂ di tutti i modelli di vettura offerti in Svizzera è 169 g/km. L’obiettivo di emissioni di CO₂ è 118 g/km (WLTP).

I valori indicati per i consumi e le emissioni sono stati determinati in conformità alle procedure di misurazione WLTP prescritte dalla legge. La procedura di prova armonizzata a livello mondiale per automobili e veicoli commerciali leggeri (Worldwide Harmonised Light Vehicle Test Procedure, WLTP) è un metodo di prova più realistico per la misurazione del consumo di carburante e delle emissioni di CO2. I valori variano in funzione degli equipaggiamenti speciali selezionati. Questi dati possono variare significativamente a secondo dello stile di guida, delle condizioni meteorologiche e del traffico, del carico in vettura, della topografia e anche del periodo dell'anno. I dati dei singoli veicoli possono discostarsi dai dati di riferimento in base all’omologazione svizzera.

Per poter confrontare i consumi energetici delle diverse tipologie di propulsione (benzina, diesel, gas, energia elettrica ecc.), il consumo viene espresso anche nei cosiddetti equivalenti benzina (unità di misura per l’energia).

Sarano possibili delle variazioni tra i modelli e gli equipaggiamenti qui descritti. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle grafiche e al offerta dei contenuti, senza preavviso. Consultate il vostro concessionario Maserati per ulteriori informazioni