Servizio Clienti

Maserati prende sul serio l’opinione dei propri clienti. Ogni critica, positiva o negativa, è per noi fonte di informazioni preziose che ci aiutano a migliorare costantemente le nostre vetture e ad adattarle sempre più alle esigenze dei clienti. Il Servizio Clienti è a disposizione dei clienti Maserati e di tutte le persone interessate. I nostri collaboratori conoscono perfettamente tutte le novità e possono pertanto fornire informazioni sempre aggiornate e competenti sui servizi, i prodotti e la rete di vendita e di servizio.

 

Per richieste di carattere generale sui prodotti Maserati e i servizi in Svizzera come pure per richieste di assistenza e servizio potete contattare il Servizio Clienti Maserati dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 19:00 al

 

Tel.: 0800 - 627 372 84 (chiamata gratuita)
Oppure contattateci al numero +39 02 44412899

 

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E-Mail: info@maserati.de

I collaboratori del Servizio Clienti sono costantemente aggiornati in merito alle informazioni riguardanti l’azienda. I clienti possono così informarsi velocemente e in modo facile sui nuovi sviluppi dei prodotti e sui servizi così come sulla rete di concessionari e di servizi Maserati.

Diventare concessionari Maserati

Nuove vie con il tridente
Maserati è in crescita: con veicoli in nuovi segmenti, soluzioni tecniche ampliate e una rete di vendita rafforzata.

Le macchine sportive Maserati sono leggendarie. Da oltre 100 anni sono sinonimo di performance straordinaria racchiusa in un design elegante. Il marchio con il famoso emblema del tridente sta attuando ora la trasformazione annunciata tre anni fa sotto la regia del CEO tedesco Harald Wester. Maserati si reinventa! L’anima del marchio resta invariata. Rappresenta una novità ciò che è necessario per poter guidare l’azienda verso un futuro di successo duraturo.

Questa trasformazione ha numerose sfaccettature. Comprende l’introduzione di nuove tecnologie, finora non richieste dai conducenti Maserati, ma di cui nel frattempo non vogliono più fare a meno. Una di queste è la trazione diesel, attualmente molto richiesta in Svizzera. Ed è un vero fulmine: grazie al motore con una potenza di 202 kW (275 CV) è una delle berline con motore diesel attualmente più veloce. Il consumo medio di carburante si aggira tuttavia tra i 5,9 e i 6,2 litri a seconda del modello. Un’altra novità, anch’essa molto richiesta dai clienti, è rappresentata dal sistema di trazione integrale intelligente Q4. Pur conservando il carattere scattante delle vetture, assicura una trazione ottimale e quindi una guida piacevole e divertente con tutte le condizioni meteorologiche: le automobili Maserati sono infatti moderne vetture che si possono guidare tutto l’anno senza limitazioni.

Parallelamente il costruttore di auto sportive avanza anche in nuovi segmenti. Se finora il nome Maserati era sinonimo di grandi coupé, cabriolet e lussuose berline sportive, da due anni la nuova Ghibli rivoluziona il segmento delle berline business premium: non è amata soltanto dai privati, ma è anche molto apprezzata dai clienti aziendali. Nel 2015 la Maserati Ghibli con motore diesel è stata eletta auto aziendale dell’anno da 270 gestori di flotte tedeschi in un’indagine della rivista specializzata FIRMENAUTO. E già si avvicina il prossimo grande passo: il Levante, il primo SUV di Maserati. Entrerà in commercio quest’estate e darà nuovi impulsi alla crescita di Maserati. Già oggi l’azienda ha innalzato le proprie cifre di vendita a un livello record: nel nuovo stabilimento altamente tecnologico di Grugliasco e nello stabilimento principale di Modena il numero di vetture attualmente prodotto è di oltre sei volte superiore rispetto a pochi anni fa. Non sono solo i mercati d’oltreoceano, come il mercato statunitense e cinese, a contribuire al successo, ma anche i mercati europei, in particolare quello tedesco.

Qui da noi la crescita si riflette anche nella diversa situazione di vendita con una rete di concessionari decisamente più estesa. 20 concessionari coprono già numerose regioni importanti: le aree attualmente ancora scoperte verranno coperte nei prossimi anni al fine di soddisfare l’elevata e costante domanda. Siamo pertanto alla ricerca di nuovi concessionari al fine di assegnare le aree ancora scoperte. Inoltre, nuovi servizi di assistenza e finanziari tengono già conto delle aspettative della mutata clientela.

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Vi contatteremo il più presto possibile.

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Ghibli Modena consumi: combinato 10,5-11,3 l/100 km*; low 18,0-18,4 l/100 km*; extra-High 8,8-9,7 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 238-256 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL

Ghibli Modena S Q4 consumi: combinato 10,9-11,9 l/100 km*; low 18,0-18,6 l/100 km*; extra-High 9,5-10,5 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 247-269 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL

Ghibli GT Hybrid consumi: combinato 8,2-9,4 l/100 km*; low 13,1-13,6 l/100 km*; extra-High 7,4-8,9 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 185-213 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL // Categoria di efficienza energetica: C - B

Ghibli Trofeo consumi: combinato 12,3-12,6 l/100km*; low 20,1-20,4 l/100km*; extra-High 10,3-10,7 l/100km* // Emissioni CO₂: combinato 279-285 g/km* // Categoria di efficienza energetica: G // Norma Euro 6d-FINAL

Levante Modena consumi: combinato 12,5-13,4 l/100 km*; low 19,0-20,5 l/100 km*; extra-High 11,5-12,3 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 283-303 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL

Levante Modena S consumi: combinato 12,0-12,9 l/100 km*; low 19,2-19,6 l/100 km*; extra-High 10,8-11,8 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 271-292 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL

Levante GT Hybrid consumi: combinato 9,8-10,7 l/100 km*// low 13,4-14,7 l/100km*// extra-High 9,7-10,7 l/100km*// Emissioni CO₂: combinato 223-243 g/km*// Norma Euro 6d-FINAL

Levante Trofeo consumi: combinato 13,8-14,7 l/100 km*; low 21,6-22,3 l/km*; extra-High 12,3-13,3 l/km*// Emissioni CO₂: combinato 311-332 g/km* // Categoria di efficienza energetica: G // Norma Euro 6d-FINAL

Quattroporte Modena Q4 consumi: combinato 10,9-11,9 l/100 km*; low 18,0-18,6 l/100 km*; extra-High 9,5-10,5 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 247-269 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL

Quattroporte Trofeo consumi: combinato 12,2-12,5 l/100km*; low 20,1-20,5 l/100km*; extra-High 10,1-10,3 l/100km* // Emissioni CO₂: combinato 276-282 g/km* // Categoria di efficienza energetica: G // Norma Euro 6d-FINAL

MC20 consumi: combinato 11,6 l/100 km*; low 20,5 l/100 km*; extra-High 9,2 l/100 km* // Emissioni CO₂: combinato 261 g/km* // Norma Euro 6d-FINAL*

 I valori indicati per i consumi e le emissioni sono stati determinati in conformità alle procedure di misurazione WLTP prescritte dalla legge. La procedura di prova armonizzata a livello mondiale per automobili e veicoli commerciali leggeri (Worldwide Harmonised Light Vehicle Test Procedure, WLTP) è un metodo di prova più realistico per la misurazione del consumo di carburante e delle emissioni di CO2. I valori variano in funzione degli equipaggiamenti speciali selezionati. Questi dati possono variare significativamente a secondo dello stile di guida, delle condizioni meteorologiche e del traffico, del carico in vettura, della topografia e anche del periodo dell'anno. I dati dei singoli veicoli possono discostarsi dai dati di riferimento in base all’omologazione svizzera.

Per poter confrontare i consumi energetici delle diverse tipologie di propulsione (benzina, diesel, gas, energia elettrica ecc.), il consumo viene espresso anche nei cosiddetti equivalenti benzina (unità di misura per l’energia).

Sarano possibili delle variazioni tra i modelli e gli equipaggiamenti qui descritti. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle grafiche e al offerta dei contenuti, senza preavviso. Consultate il vostro concessionario Maserati per ulteriori informazioni.

 * Il CO₂ è il gas a effetto serra principalmente responsabile del riscaldamento terrestre. Valore medio CO₂ di tutti i modelli di vettura offerti in Svizzera è 169 g/km. L’obiettivo di emissioni di CO₂ è 118 g/km (WLTP).