Altijd Beschermd

NOODOPROEP

De noodoproep moet worden gebruikt als de gezondheid van iemand in gevaar is. Deze oproep gaat naar een operator van een noodcentrale waarmee Maserati een overeenkomst heeft gesloten. De operator ontvangt in geval van nood de positie van de auto en de status van de veiligheidssystemen van de auto en verifieert bij de bestuurder welk type noodhulp hij/zij nodig heeft (ambulance, brandweer, enz.). De noodoproep kan handmatig worden geactiveerd met de Help-knop op de lampbehuizing bovenin, door te tikken op het “Hulpoproep”-symbool op home van het radioscherm of door te tikken op het “Hulpoproep”-symbool in de Maserati Connect-app, dat te vinden is in het Assistentie-menu. De oproep wordt automatisch geactiveerd als een airbag wordt geopend of de auto omslaat.

 

PECHHULPOPROEP

De pechhulpoproep moet gebruikt worden als er een probleem met de auto is. Deze oproep gaat naar de pechhulpdienst van Maserati en de operator verifieert welk type ondersteuning de bestuurder nodig heeft. Deze hulpdienst is alleen beschikbaar als u een actieve dekking voor pechhulp hebt. De pechhulpoproep kan handmatig worden geactiveerd door te tikken op het “Pechhulp”-symbool op het radioscherm (in het Hulpoproep-menu) of door te tikken op het “Pechhulp”-symbool in de Maserati Connect-app (in het Assistentie-menu).

 

STATUSDIAGNOSTIEK OP AFSTAND

In geval van een waarschuwing wordt een waarschuwingskaart met de voertuigstatus in de Maserati Connect-app weergegeven. Door erop te tikken kunt u het type waarschuwing zien. Er worden waarschuwingen afgegeven voor de volgende systemen: aandrijflijn, remmen, ophangingen, olie, vloeistoffen en veiligheidssystemen. U ontvangt bovendien een maandelijks statusrapport van de auto per e-mail. In het statusrapport van de auto staat de status van: aandrijflijn, remmen, ophangingen, olie, vloeistoffen en veiligheidssystemen.


Het vertrouwen van onze klanten is ons kostbaarste bezit. Om deze reden hechten wij het grootste belang aan de bescherming van hun gegevens, ook als het gaat om Maserati Connect. Uw Basic Maserati Connect-services worden geactiveerd aan het einde van de productielijn. Dit wordt gedaan om veiligheidsredenen en om de best verbonden ervaring te garanderen. Daarom kunnen deze basisservices niet worden gedeactiveerd. Maserati Connect maakt gebruik van digitale beveiligingssystemen die beschermen tegen ongeoorloofde toegang en verzendt gegevens alleen in versleutelde vorm.

MELDING VAN HET DIEFSTALALARM

U ontvangt een pushbericht op uw smartphone als er met de auto wordt geknoeid (accu is losgekoppeld, autoalarm is afgegaan, versnellingsmeter neemt beweging waar).

 

LOKALISERING VAN EEN GESTOLEN AUTO

Nadat u bij diefstal van de auto aangifte hebt gedaan bij de politie, kunt u contact opnemen met een Secure Operating Centre voor hulp bij het terugvinden van de auto. Dit Secure Operating Centre kan de auto lokaliseren en met de politie coördineren hoe de auto terug zal worden gehaald. U kunt in de Maserati Connect-app naar het Assistentie-menu gaan, het telefoonnummer voor hulp bij gestolen voertuigen opzoeken en van hieruit direct om hulp bellen. 

 

VOLGEN VAN EEN GESTOLEN AUTO*

In het geval dat uw auto door onbevoegden wordt gebruikt, wordt het Secure Operating Centre automatisch gewaarschuwd. Het Secure Operating Centre neemt vervolgens contact met u op en helpt bij het terughalen van de auto. Deze dienstverlening voldoet aan Thatcham S5.

 

*Uitsluitend beschikbaar in het VK.