خدمات المساعدة على الطريق الفائقة:

أهلية التغطية:

* السيارات الجديدة التي تمّ شراؤها من الوكيل المعتمد

* العملاء الحاليون الذين يشترون الضمان الممدّد، العام الرابع والخامس

لتوضيح ما إذا كانت سيارتك مؤهلة للحصول على تغطية المساعدة على الطريق ، يرجى الاتصال بمستورد مازيراتي المعتمد.

التغطية:

تُعتبر خدمة المساعدة على الطريق سارية مع تغطية الضمان. (على سبيل المثال: إذا كان الضمان صالحاً لمدة ثلاث سنوات، فإنّ المساعدة على الطريق تظلّ صالحة لمدة ثلاث سنوات أيضاً.

دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المعنية:

الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، مملكة البحرين، سلطنة عُمّان، دولة قطر ، لبنان,  و مصر .

متى تتّصل بخدمة مازيراتي للمساعدة على الطريق؟

في حالة توقف سيارة مازيراتي عن العمل بعد حصول حادث أو عطل ما، أو بطارية فارغة، تلف المفتاح أو فقدانه (المساعدة في حالة الإغلاق، أو الإطار المثقوب، أو توصيل الوقود، فسيكون مركز مازيراتي الشرق الأوسط وشمال أفريقيا جاهزاً لتقديم المساعدة على الطريق.

خدمة المساعدة على الطريق ونقل المركبة:

ستقوم مركبة سحب السيارة من المكان التي توقّفت فيه إلى أقرب مركز خدمة مازيراتي معتمد، أو إلى أقرب محطة وقود، أو المحطة التي يتمّ فيها تغيير الإطار المتضرر على الفور (الإطار الوحيد الذي يُستخدم لهذه العملية هو الإطار الاحتياطي المزوّدة به السيارة).

الاستثناءات:

خدمة المساعدة على الطريق غير متاحة في الحالات التالية:

* نقل السيارة من المناطق الصحراوية  والطرق الوعرة

* تعذّر استخراج السيارة من الرمال أو الوحل أو الأسطح الناعمة الأخرى

للتواصل معنا:

للمزيد من المعلومات حول برنامج مازيراتي لخدمة للمساعدة على الطريق الفائقة، يُرجى الاتصال بمستورد مازيراتي المعتمد في بلدك.